LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми со мрежата на уредот
Проблеми при користење на апликацијата
Home, Members & Room Management
Управување со членови на домот
Додавање и отстранување на членови
Разликување на дозволи за улоги
Прилагодување на дозволите на членовите
Проблеми поврзани со покани за членови
Што да направам ако при поканувањето член на семејството се појави пораката „Сметката припаѓа на различни центри за податоци и не може да се поврзе поради политиките за заштита на податоците"?Што треба да направам ако се при додавање на член на семејството појави пораката "Оваа сметка привремено не поддржува семеен режим"?Зошто добивам грешка „Неважечки код за покана. Ве молиме контактирајте го поканувачот за повторно генерирање" кога додавам член на домот користејќи код за покана?Дали сметките регистрирани во различни земји/региони поддржуваат споделување на уреди или меѓурегионски покани за членови на домот?Што треба да направите ако не можете да додадете други во домот?Како корисниците што се најавуваат во апликацијата преку најава на трета страна треба да се придружат на дом?Како да знам дали бев поканет да се придружам на дом?
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Управување и контрола на уреди
Услуги со додадена вредност и проширени функции
Проблеми со контрола на трети страни
Водич за мрежно поставување на уред
Често поставувани прашања
Упатство за корисници
Help CenterHome, Members & Room ManagementУправување со членови на домотПроблеми поврзани со покани за членови

Дали сметките регистрирани во различни земји/региони поддржуваат споделување на уреди или меѓурегионски покани за членови на домот?

Дознајте за ограничувањата на сметките помеѓу регионите за споделување уреди и покани за членови на домот поради политиките на центарот за податоци.

Дали сметките регистрирани во различни земји/региони поддржуваат споделување на уреди или меѓурегионски покани за членови на домот?

1. Општ случај: Нема поддршка за меѓурегионско споделување

Ако сметките се регистрирани во различни земји/региони, директното споделување уреди или поканите за членови на домот не се поддржани. Ова е поради ограничувањата на политиката за заштита на податоците—сметките од различни региони можат да припаѓаат на одделни центри за податоци, што природно го спречува споделувањето или поканите меѓу центрите за податоци.

2. Посебен случај: Проблеми со компатибилноста во Југоисточна Азија и регионите Хонг Конг, Макао и Тајван на Кина

Ако сметката припаѓа на следните региони: Виетнам, Лаос, Камбоџа, Тајланд, Мјанмар, Малезија, Сингапур, Индонезија, Филипини, Брунеј, Источен Тимор, Папуа Нова Гвинеја, Соломонски Острови, Хонг Конг (Кина), Макао (Кина), Тајпеј (Кина), Дури и ако е избран истиот регион, може да не успее поради неодамнешното надградување на услугата за складирање податоци (со порака за грешка "Поради различни центри за податоци"). Во такви случаи, можете да се повикате на следната содржина.

Кога споделувате уред, ако добиете порака "Поканетиот корисник припаѓа на различен центар за податоци, и поради политиките за заштита на податоците, уредот не може да се сподели", што треба да направите?

Што треба да направам ако, кога поканувам член на домот, се појави пораката "Сметката припаѓа на различни центри за податоци и не може да се поврзе поради политиките за заштита на податоците"?

Содржина

Дали сметките регистрирани во различни земји/региони поддржуваат споделување на уреди или меѓурегионски покани за членови на домот?
1. Општ случај: Нема поддршка за меѓурегионско споделување
2. Посебен случај: Проблеми со компатибилноста во Југоисточна Азија и регионите Хонг Конг, Макао и Тајван на Кина