LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Чиглүүлэгч тохиргоо
Төхөөрөмжийн сүлжээний хангалтын гарын авлага
Device Connection Failure
Төхөөрөмжийн Нийцтэй Байдал / Таних Асуудал
Холболтын Арга / Протоколын Асуудал
Сүлжээний Тохиргоо ба Тохируулгын Урсгалын Асуудал
Би аппликэйшнээс төхөөрөмжийг устгасны дараа яагаад төхөөрөмжийн сүлжээг дахин тохируулж чадахгүй байна вэ?Би Төхөөрөмжийг Шинэчлэж Чадахгүй Байна, Гэхдээ Ижил Загварын Бусад Бүтээгдэхүүн Хэвийн Ажиллаж БайнаЗаагч Гэрэл Анивчихаас Тогтмол Гэрэлд Шилжсэн Боловч Холбогдохгүй Байна Уу?Миний төхөөрөмжид сүлжээний алдаа гарвал би яаж тусламж авах вэ?Миний төхөөрөмж сүлжээний тохиргооны төлөвт орж чадахгүй байвал яах вэ?Чиглүүлэгч онлайн байгаа боловч төхөөрөмж холбогдох боломжгүй байна уу?
Device Offline
Апп ашиглалтын асуудал
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterТөхөөрөмжийн сүлжээний асуудлуудDevice Connection FailureСүлжээний Тохиргоо ба Тохируулгын Урсгалын Асуудал

Миний төхөөрөмжид сүлжээний алдаа гарвал би яаж тусламж авах вэ?

Төхөөрөмжийн холболтын асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд сүлжээний оношлогооны хэрэгслийг хэрхэн ашиглахыг суралцаарай.

Хэрэв танай төхөөрөмжид сүлжээний алдаа гарвал суурилуулсан сүлжээний оношлогооны функцийг ашиглахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.

Сүлжээний оношлогооны хэрэгслийг ашиглах

  1. Төхөөрөмжийн удирдлагын самбар руу орохын тулд төхөөрөмж дээр дарна уу.

  2. Тохиргооны хуудас руу орохын тулд баруун дээд буланд байрлах Тохиргоо товчлуур дээр дарна уу.

  3. Төхөөрөмжийн сүлжээг шалгах сонголт дээр дарна уу. Сүлжээний оношлогоо нь бидэнд танай асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд тусална, оношлогооны хугацаа ойролцоогоор 1 минут байна (Зөвхөн WiFi төхөөрөмжүүд энэ функцийг дэмждэг).

Анхааруулга

Хэрэв танай WiFi төхөөрөмж бага эрчим хүчний төхөөрөмж (жишээ нь, мэдрэгчийн төхөөрөмж эсвэл батерей ашигладаг төхөөрөмж) бол та энэ функцийг ашиглах боломжгүй (энэ нь муу сүлжээний байдлыг шууд харуулна), учир нь бага эрчим хүчний төхөөрөмж идэвхжүүлээгүй төлөвт интернетэд холбогдоогүй байна.

Нэмэлт дэмжлэг

Хэрэв сүлжээний оношлогоо танай асуудлыг шийдэхгүй бол та:

  • Шуурхай тусламж авахын тулд Чат Бот-тай холбогдож болно
  • Төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчийн дэмжлэгийн багтай холбогдож болно
  • Бусад төхөөрөмжийн сүлжээний гарын авлагыг шалгаж болно

Агуулга

Сүлжээний оношлогооны хэрэгслийг ашиглах
Нэмэлт дэмжлэг