Alexa төхөөрөмжийг хянаж/видео дамжуулж чадсангүй, төхөөрөмжийг Alexa-д хэрхэн дахин нэмэх вэ?

Эрхэм хэрэглэгч, төвөг учруулсанд уучлаарай. Дараах зүйлийг хийнэ үү:

Апп-ыг нээж, төхөөрөмжийн хяналтын самбарт нэвтрэхийн тулд төхөөрөмжийн дүрс дээр товшино уу (Bluetooth төхөөрөмжүүдийн хувьд эхлээд Bluetooth гарцад холбогдох шаардлагатай).

1. Төхөөрөмжийн тохиргооны хуудсанд нэвтрэхийн тулд баруун дээд буланд байгаа товчлуурыг товшино уу.

2. "Third-Party Control" хэсэгт төхөөрөмжийн дэмждэг гуравдагч талын хяналтыг харах болно.

3. Alexa дүрс дээр товшино уу (хэрэв олдохгүй бол төхөөрөмж дэмжигдээгүй байна).

4. Хэрэв та камер холбож Alexa Echo Show дээр камерын хяналтын дэлгэцийг үзэхийг хүсч байгаа боловч амжилтгүй бол энэ функцийг идэвхжүүлэхийн тулд төхөөрөмж борлуулагчтай холбогдох шаардлагатай (таны нууцлалын үүднээс энэ функц анхдагчаар идэвхгүй байдаг).

5. Холболтын хуудсанд нэвтэрсний дараа холбохын тулд апп-ын зааврыг дагана уу (Та зааварчилгаа үзэхийн тулд мөн товшиж болно).

6. Нэг Alexa бүртгэл зөвхөн нэг апп бүртгэлтэй холбогдож болно, дахин холбохыг оролдвол алдаа гарна.

7. Хэрэв та Alexa-аас ур чадварыг олж чадахгүй байгаа бол энэ ур чадвар таны бүс нутагт дэмжигдээгүй байж болно, баталгаажуулахын тулд борлуулалтын төлөөлөгчтэй холбогдоно уу.

8. Хэрэв таны төхөөрөмж саяхан офлайн болсон, firmware шинэчлэгдсэн эсвэл бүрэн унтраасан бол төхөөрөмжийг дахин холбохын тулд 6-р алхмыг давтах шаардлагатай, эс бөгөөс гуравдагч талын ухаалаг чанга яригчтай ажиллахгүй байж болно (энэ нь firmware шинэчлэлт болон цахилгаан унтраах нь төхөөрөмжийг офлайн болгодгоос болж байгаа юм. Төхөөрөмж дахин онлайн болсны дараа гуравдагч талын ухаалаг чанга яригч заримдаа төхөөрөмжийн бодит цагийн төлөвийг авч чадахгүй тул төхөөрөмж офлайн хэвээр байна гэж бодож, зөвхөн дахин холболт л энэ асуудлыг шийддэг).