LogoSmartLife App Баримт
LogoSmartLife App Баримт
Нүүр хуудас
Help Center
Төхөөрөмжийн сүлжээний асуудлууд
Апп ашиглалтын асуудал
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Alexa/Google-ээр дуут тушаал ашиглан хаалга нээхэд яагаад PIN оруулахыг шаарддаг вэ?Echo Show-оос Amazon Alexa App бүртгэлийг хэрхэн салгах/таслах вэ?Amazon Echo эсвэл Google Home ашиглан гэрлийн тодролыг 25%-аас бага хянахад лампа яагаад унтардаг вэ?Echo Show-г хэрхэн ашиглах вэ?Alexa төхөөрөмжийг хянаж/видео дамжуулж чадсангүй, төхөөрөмжийг Alexa-д хэрхэн дахин нэмэх вэ?Alexa-д төхөөрөмж нэмсэн боловч дуут хяналт "төхөөрөмж хариу өгөхгүй байна" гэж харуулж байнаАпп-ын төхөөрөмжийн төлөв Alexa-д харагдахгүй байнаAlexa-д ухаалаг үзэгдэл/автоматжуулалт тохируулж болох уу?Alexa-д хэрхэн холбогдох вэ?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Төхөөрөмжийн сүлжээний тохиргооны гарын авлага
Түгээмэл асуултууд
Хэрэглэгчийн гарын авлага
Help CenterThird-party Control IssuesAlexa and Echo

Alexa-д төхөөрөмж нэмсэн боловч дуут хяналт "төхөөрөмж хариу өгөхгүй байна" гэж харуулж байна

Төхөөрөмж Alexa-д холбогдсон боловч дуут тушаалд хариу өгөхгүй байх үед асуудлыг шийдвэрлэх

Alexa-д төхөөрөмж нэмсэн боловч дуут хяналт "төхөөрөмж хариу өгөхгүй байна" гэж харуулж байна

Эрхэм хэрэглэгч, дараах шалгалтуудыг хянана уу:

  1. Төхөөрөмж апп-д хэвийн хянагдаж байгаа эсэхийг баталгаажуулна уу. Хэрэв төхөөрөмжийг апп-д хэвийн хянах боломжтой бол доор үргэлжлүүлнэ үү. Хэрэв үгүй бол энд зогсоод эхлээд апп-ыг ашиглан төхөөрөмжийн асуудлыг шийдэж, дараа нь дахин туршина уу.

  2. Хэрэв таны төхөөрөмж саяхан офлайн болсон, firmware шинэчлэгдсэн эсвэл бүрэн унтраасан бол төхөөрөмжийг дахин холбохын тулд 6-р алхмыг давтах шаардлагатай, эс бөгөөс гуравдагч талын ухаалаг чанга яригчтай ажиллахгүй байж болно (энэ нь firmware шинэчлэлт болон цахилгаан унтраах нь төхөөрөмжийг офлайн болгодгоос болж байгаа юм. Төхөөрөмж дахин онлайн болсны дараа гуравдагч талын ухаалаг чанга яригч заримдаа төхөөрөмжийн бодит цагийн төлөвийг авч чадахгүй тул төхөөрөмж офлайн хэвээр байна гэж бодож, зөвхөн дахин холболт л энэ асуудлыг шийддэг).

Гуравдагч талын ухаалаг чанга яригч бүр хаалттай платформ тул Alexa апп эсвэл "Discover Device" функцээр төхөөрөмжүүдийг шууд олж нэмэх боломжгүй. Холбогдохын тулд ур чадваруудыг холбох шаардлагатай. Таны ойлголт, дэмжлэгт баярлалаа.

Агуулга

Alexa-д төхөөрөмж нэмсэн боловч дуут хяналт "төхөөрөмж хариу өгөхгүй байна" гэж харуулж байна