Dokumen SmartLife AppMenggunakan mod AP, penunjuk peranti memasuki mod kilat perlahan tetapi masih tidak dapat menyambung?
Ketahui cara mendiagnosis dan menyelesaikan masalah sambungan mod AP apabila penunjuk peranti menunjukkan kilat perlahan tetapi gagal menyambung.
Pengguna yang dihormati. Anda boleh mengesahkan sama ada ia masalah rangkaian atau masalah perkakasan produk dengan cara berikut:
Langkah-langkah Penyelesaian Masalah
Langkah 1: Tetapkan semula peranti ke mod AP
Anda perlu menetapkan semula peranti ke mod AP.
Menetapkan semula peranti memastikan ia memasuki mod gandingan yang betul. Rujuk manual peranti anda untuk arahan khusus tentang cara menetapkan semula ke mod AP.
Langkah 2: Semak keserasian frekuensi rangkaian
Menggunakan rangkaian campuran 5GHz dan 2.4GHz, atau rangkaian 2.4GHz, jika rangkaian yang disambungkan hanya 5GHz sahaja, ia tidak dapat disambungkan.
Kebanyakan peranti pintar hanya menyokong rangkaian Wi-Fi 2.4GHz. Jika penghala anda hanya menyiarkan rangkaian 5GHz, peranti tidak akan dapat menyambung. Pastikan penghala anda mempunyai rangkaian 2.4GHz yang tersedia.
Langkah 3: Sahkan sambungan hotspot Wi-Fi yang betul
Pastikan anda bersambung ke hotspot Wi-Fi yang betul (nama hotspot peranti biasanya bermula dengan "SmartLife").
Pertimbangan penting:
- Semak bahawa anda menyambung ke hotspot peranti itu sendiri, bukan Wi-Fi rumah anda
- Nama hotspot biasanya bermula dengan "SmartLife" diikuti dengan aksara khusus peranti
- Pastikan Wi-Fi telefon anda didayakan dan mencari rangkaian
Langkah 4: Kekalkan sambungan hotspot sebelum kembali ke aplikasi
Pastikan telefon disambungkan sepenuhnya ke hotspot peranti sebelum kembali ke Aplikasi.
Jangan tukar dari hotspot peranti terlalu awal. Tunggu sehingga anda melihat pengesahan bahawa telefon anda disambungkan sepenuhnya ke hotspot peranti sebelum meneruskan konfigurasi aplikasi.
Langkah 5: Konfigurasikan tetapan telefon untuk rangkaian tidak selamat
Sesetengah sistem telefon bimbit salah menafsirkan rangkaian hotspot peranti sebagai rangkaian tidak selamat, dan oleh itu tidak dapat menyambung. Anda perlu menetapkannya dalam tetapan telefon sebelum boleh menyambung.
Penyelesaian mengikut jenis telefon:
- Android: Pergi ke tetapan Wi-Fi, ketik hotspot peranti, dan pilih "Sambung juga" atau "Sambung tanpa internet"
- iOS: Apabila digesa bahawa rangkaian tidak mempunyai internet, pilih "Gunakan Tanpa Internet" atau pilihan yang serupa
Langkah 6: Semak keserasian penghala
Jika anda tersekat di langkah "Daftar ke Awan" semasa menyambung, peranti mungkin tidak serasi dengan penghala.
Sesetengah konfigurasi penghala atau tetapan keselamatan mungkin menghalang peranti daripada mendaftar ke awan. Cuba sambung ke penghala lain atau hotspot mudah alih untuk mengesahkan sama ada ini masalah keserasian penghala.
Untuk masalah konfigurasi penghala, lihat Pemisahan Jalur Penghala untuk arahan terperinci.
Langkah 7: Diagnosis masalah perkakasan
Jika anda masih tidak dapat menyambung dan mengendalikan peranti melalui kaedah di atas, ia mungkin masalah perkakasan.
Sokongan Tambahan
Jika ia masalah perkakasan, anda boleh menghubungi penjual dan meminta perkhidmatan selepas jualan. Terima kasih atas pemahaman dan sokongan anda dan kami mengharapkan anda hidup bahagia!
Masalah perkakasan biasa:
- Modul Wi-Fi yang rosak dalam peranti
- Antena atau komponen dalaman yang rosak
- Kecacatan pembuatan yang menjejaskan kesambungan wayarles
Sila hubungi vendor peranti atau pengilang untuk bantuan lanjut dengan masalah berkaitan perkakasan.