Dokumen SmartLife AppMengapa peranti gagal menyambung (ZigBee)?
Mengatasi kegagalan sambungan dan masalah gandingan peranti ZigBee
Apabila peranti ZigBee anda tidak dapat menyambung ke gateway, ikuti langkah penyelesaian masalah ini untuk menyelesaikan masalah.
Langkah Penyelesaian
1. Sahkan Mod Gandingan
Pastikan peranti berada dalam mod gandingan yang betul.
Rujuk manual pengguna peranti anda untuk arahan khusus tentang cara memasuki mod gandingan. Peranti yang berbeza mungkin mempunyai kaedah yang berbeza untuk mengaktifkan mod gandingan.
2. Periksa Jarak Antara Peranti
Periksa sama ada jarak antara gateway ZigBee dan peranti ZigBee sesuai (biasanya kurang daripada 5 meter) dan cuba simpan mereka berdekatan antara satu sama lain.
Halangan fizikal seperti dinding, objek logam dan peranti wayarles lain boleh mengganggu penghantaran isyarat ZigBee. Cuba minimimumkan halangan antara gateway dan peranti anda.
3. Sahkan Sambungan Rangkaian
Sahkan bahawa penghala yang disambungkan ke gateway mengekalkan sambungan dengan rangkaian luaran dan pastikan kualitas isyarat Wi-Fi yang baik dalam persekitaran.
Petua Tambahan
- Elakkan meletakkan gateway ZigBee berhampiran peranti wayarles lain yang boleh menyebabkan gangguan (seperti penghala Wi-Fi, ketuhar gelombang mikro atau peranti Bluetooth)
- Jika masalah berterusan selepas beberapa percubaan, cuba tetapkan semula peranti ZigBee dan gandingkannya semula
- Pastikan perisian tegar gateway anda dikemas kini