LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
LogoSmartLife App စာရွက်စာတမ်းများ
ပင်မစာမျက်နှာ
Help Center
စက်ပစ္စည်းကွန်ရက်ပြဿနာများ
Router ပြင်ဆင်ခြင်း
စက်ပစ္စည်းကွန်ရက်စီစဉ်မှုလမ်းညွှန်
Device Connection Failure
Device Offline
ပရိုတိုကော / ကွန်ရက်အမျိုးအစား Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
စက်ပစ္စည်းသည် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေပြီး အနီးတဝိုက်တွင် မည်သူမျှမရှိပါ။ စက်ပစ္စည်းကို အွန်လိုင်းပြန်ရောက်အောင် အဝေးကနေ ပြန်လည်စတင်နိုင်ပါသလား။ကျွန်ုပ်သည် တူညီသော စမတ်ကိရိယာကို Android ဖုန်း မတူညီသောမော်ဒယ် နှစ်လုံးသို့ ချိတ်ဆက်ခဲ့သည်။ ကိရိယာသည် ဖုန်းတစ်လုံးတွင် အွန်လိုင်းဖြစ်ပြီး စီမံခန့်ခွဲနိုင်သော်လည်း အခြားတစ်လုံးတွင် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေသည်။ ဘာကြောင့်ဒီလိုဖြစ်ရတာလဲ?စက်ပစ္စည်းသည် အက်ပ်တွင် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေသည်ကို စစ်ဆေးပါ?Gateway သည် စက်ပစ္စည်းအနီးတွင်ရှိသော်လည်း စက်ပစ္စည်းသည် အမြဲတမ်း offline ဖြစ်နေပါသလား?အက်ပ်ဖွင့်သည့်အခါ စက်ပစ္စည်းသည် အမြဲတမ်း အော့ဖ်လိုင်းအဖြစ် ပထမဦးဆုံးပြသပြီး စက္ကန့်တစ်ခု သို့မဟုတ် နှစ်ခုအကြာတွင် အလိုအလျောက် ပြန်လည်ကောင်းမွန်လာသည့် အကြောင်းရင်းကား အဘယ်နည်း?စက်ပစ္စည်းသည် မကြာခဏ အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်ပြီး ညွှန်ပြမီးလုံး တောက်ပနေသည်ကျွန်ုပ်၏စက်ပစ္စည်းသည် ထည့်သွင်းပြီးနောက် မမျှော်လင့်ဘဲ အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်သွားပါက ကျွန်ုပ်ဘာလုပ်သင့်သလဲ?လျှပ်စစ်ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကွန်ရက်အဆက်အသွယ်ပြတ်တောက်ပြီးနောက် စက်ပစ္စည်းသည် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေပါသည်၊ သို့သော် ကွန်ရက်ပြန်လည်ရရှိပြီးနောက် စက်ပစ္စည်းသည် အလိုအလျောက် ကွန်ရက်သို့ ပြန်လည်ချိတ်ဆက်နိုင်ခြင်းမရှိသည်မှာ အဘယ်ကြောင့်နည်း?စက်ပစ္စည်းကို ဖယ်ရှားပြီး ပြန်လည်ထည့်သွင်းပြီးနောက်တွင်ပင် အော့ဖ်လိုင်းဖြစ်နေပါသလား?
အက်ပ်အသုံးပြုမှု ပြဿနာများ
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
စက်ကိရိယာကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှုလမ်းညွှန်
မေးလေ့မေးထရှိသောမေးခွန်းများ
အသုံးပြုသူလက်စွဲ
Help Centerစက်ပစ္စည်းကွန်ရက်ပြဿနာများDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Gateway သည် စက်ပစ္စည်းအနီးတွင်ရှိသော်လည်း စက်ပစ္စည်းသည် အမြဲတမ်း offline ဖြစ်နေပါသလား?

နီးကပ်နေသော်လည်း offline ဖြစ်နေသော gateway နှင့်ချိတ်ဆက်ထားသော စက်ပစ္စည်းများ၏ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနည်းကို လေ့လာပါ

မင်္ဂလာပါ၊ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ပြဿနာကို ဖြေရှင်းပါ:

စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်၍ ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ

ကျေးဇူးပြု၍ စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပြီး ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ။ ပြန်လည်ထည့်သွင်းပြီးနောက် စက်ပစ္စည်းသည် အဆက်အသွယ်ပြတ်နေပါက၊ စက်ပစ္စည်း firmware သည် အခြေအနေအဆင့်သို့ ရောက်ရှိနေခြင်းရှိ/မရှိ စစ်ဆေးပါ။

Gateway စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ

Firmware သည် အဆင့်မြှင့်ထားပါက၊ gateway စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပြီး လက်အောက်ခံစက်ပစ္စည်းများကို ပြန်လည်ထည့်သွင်းရန် အကြံပြုထားပါသည်။

Gateway ၏ load ကန့်သတ်ချက်ကို စစ်ဆေးပါ

စက်ပစ္စည်းသည် မကြာခဏ offline ဖြစ်နေပါက၊ gateway အောက်ရှိ လက်အောက်ခံစက်ပစ္စည်းအရေအတွက်သည် အများဆုံး load ကန့်သတ်ချက်ကို ကျော်လွန်နေခြင်းရှိ/မရှိ စစ်ဆေးပါ။

တုံ့ပြန်ချက်ပေးပါ

သင့်ပြဿနာ ဆက်လက်တည်ရှိနေပါက၊ App-ကျွန်ုပ်-မေးခွန်းများမကြာခဏမေးခြင်းနှင့် တုံ့ပြန်ချက်-ကျွန်ုပ်၏ တုံ့ပြန်ချက်-+တုံ့ပြန်ချက်အသစ် တွင် သင်ကြုံတွေ့ခဲ့သော ပြဿနာနှင့်ပတ်သက်၍ တုံ့ပြန်ချက်ပေးနိုင်ပါသည်။

မာတိကာ

စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်၍ ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ
Gateway စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ
Gateway ၏ load ကန့်သတ်ချက်ကို စစ်ဆေးပါ
တုံ့ပြန်ချက်ပေးပါ