LogoSmartLife App-dokumentasjon
LogoSmartLife App-dokumentasjon
Forside
Help Center
Enhetens nettverksproblemer
Appbruksproblemer
Home, Members & Room Management
Enhetsadministrasjon og kontroll
Grunnleggende enhetsinformasjon og personaliseringsinnstillinger
Grunnleggende enhetsinformasjon og personaliseringsinnstillinger
Enhetskontroll
Gruppeproblemer
Hurtigoperasjoner
Enhetens fastvare og databehandling
Hvorfor har én enhet fått varsel om firmwareoppdatering mens en annen i samme produkt ikke har?Hvordan eksportere data som enheten har registrert?Hvordan sjekke enhetens hendelseslogg i appen?Varsel sier firmwareoppdatering, men jeg får ikke oppdatertHvordan oppgradere enhetens firmware? Hvorfor er enheten offline under oppgraderingen?Hvordan sjekke firmwareversjonen til enheten og om den trenger oppdatering?Hvordan slette enhetens historikkdata?
Feilsøking av enhet
Verdiøkende tjenester og utvidede funksjoner
Tredjepartskontrollproblemer
Veiledning for enhetsnettverksoppsett
Ofte stilte spørsmål
Brukerhåndbok
Help CenterEnhetsadministrasjon og kontrollGrunnleggende enhetsinformasjon og personaliseringsinnstillingerEnhetens fastvare og databehandling

Varsel sier firmwareoppdatering, men jeg får ikke oppdatert

Varsel sier firmwareoppdatering, men jeg får ikke oppdatert

I appen, gå til bruker­tilbakemeldinger, velg enheten, send inn og oppgi innloggingskonto og enhets-ID. Teamet sender videre til teknisk støtte for gjennomgang.