Help CenterEnhetens nettverksproblemerDevice Connection FailureNettverksinnstillinger og Konfigurasjonsflytproblemer
Ruteren er online, men enheten kan ikke kobles til?
Hvordan løse tilkoblingsproblemer når ruteren er online men enheten ikke kobler til
Hei, først må du sørge for at du er koblet til et 2.4GHz-nettverk. Hvis du er usikker på nettverkets frekvens, kan du også se FAQ-delen om "Hvordan dele Wi-Fi SSID inn i 2.4G og 5G bånd" for å skille 2.4GHz-nettverket. Det anbefales også å bruke hotspot-kompatibel konfigurasjonsmodus (AP-modus), som automatisk vil velge 2.4GHz-nettverket for tilkobling. Prøv deretter å konfigurere enheten på nytt.
SmartLife App-dokumentasjon