LogoSmartLife App कागजातहरू
LogoSmartLife App कागजातहरू
गृहपृष्ठ
Help Center
यन्त्र नेटवर्किङ समस्याहरू
एप प्रयोग समस्याहरू
खाता दर्ता, लगइन र रद्द गर्ने
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
प्रकार्य प्रयोग र नियम व्याख्या
दृश्य र स्वचालन समस्या निवारण
अटोमेशन सिर्जना गर्दा यदि मैले इन्फ्रारेड उप-उपकरणहरू फेला पार्न सक्दिन भने मैले के गर्नुपर्छ?म्यानुअल रूपमा कार्यान्वयन गरिएको ट्याप-टु-रन दृश्यलाई दृश्य स्विच बटनमा बाँध्नुपछि किन ढिलाइ प्लगइन थप्न सकिँदैन?केहि म्यानुअल रूपमा सिर्जना गरिएका ट्याप-टु-रन दृश्यहरूलाई किन ढिलाइको साथ थप्न सकिन्छ जबकि अरूलाई सकिदैन?यन्त्र प्यानलमा सामान्य रूपमा नियन्त्रण गर्न सकिन्छ, तर स्वचालन रेकर्डमा अफलाइन देखाउँछ र कार्यान्वयन गर्न असफल हुन्छ, किन?एप अपडेट पछि अटोमेशनहरू किन हराए?यदि Gateway उप उपकरणले दृश्य कार्यान्वयन गर्दा Connection timed out देखाउँछ भने म के गर्नुपर्छ?यदि दृश्य लगहरूले त्रुटि कोड 3800/3004 देखाउँछन् भने मैले के गर्नुपर्छ?भूभौगोलिक बार आधारित स्वचालन सेटिङ कहिलेकाहीँ काम गर्न किन असफल हुन्छ?जब एउटा स्मार्ट कार्य (Tap-To-Run वा अटोमेसन) गलत तरिकाले चल्छ भने म के गर्नु पर्छ?स्मार्ट दृश्य लिंकेज सिर्जना गर्दा (स्वचालन/चलाउन ट्याप गर्नुहोस्), एपमा अवस्थित यन्त्र वा यन्त्र प्रकार्य यन्त्र सूचीमा फेला पार्न सक्नुहुन्न?यदि समूह समय र स्मार्ट दृश्य नियन्त्रण सुविधाहरू असामान्य रूपमा काम गर्छन् भने म के गर्न सक्छु?यदि दृश्यमा सेट गरिएको सूर्योदय र सूर्यास्तका अवस्थाहरू सही रूपमा कार्यान्वयन हुन सक्दैनन्, यसले उपकरणलाई सधैं पहिले वा पछि सक्रिय गराउँछ भने के गर्नुपर्छ?मेरो स्वचालन सही रूपमा कार्यान्वयन भएको जस्तो देखिदैन, म स्वचालनको कार्यान्वयन लग कसरी हेर्न सक्छु?दृश्य कन्फिगरेसनमा ट्रिगर अवस्थाको रूपमा वातावरणीय कारकहरू सेट गर्दा दृश्य किन कार्यान्वयन हुँदैन?किन मेरो स्मार्ट यन्त्रले कन्फिगर गरिएको स्वचालन पहिलो पटक मात्र सामान्य रूपमा ट्रिगर गर्न सक्छ, तर त्यसपछि त्यसो गर्न असफल हुन्छ?छोड्नुहोस् वा आइपुग्नुहोस् (बीटा) सुविधा किन प्रभावी हुँदैन?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
सफ्टवेयर र प्रणाली
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
यन्त्र व्यवस्थापन र नियन्त्रण
मूल्य थपिएका सेवाहरू र विस्तारित कार्यहरू
तेस्रो-पक्ष नियन्त्रण समस्याहरू
उपकरण नेटवर्क प्रोभिजनिङ गाइड
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
प्रयोगकर्ता पुस्तिका
Help Centerएप प्रयोग समस्याहरूScene and Automationदृश्य र स्वचालन समस्या निवारण

यदि समूह समय र स्मार्ट दृश्य नियन्त्रण सुविधाहरू असामान्य रूपमा काम गर्छन् भने म के गर्न सक्छु?

जब यन्त्रहरू अफलाइन देखा पर्छन् वा डेटा प्रसारण असफल हुन्छ तब समूह समय र स्मार्ट दृश्य नियन्त्रण सुविधाहरूका समस्याहरू समाधान गर्नुहोस्।

नमस्ते, तपाईंको यन्त्र अफलाइन हुन सक्छ वा समूह वा दृश्यको डेटा प्रसारणमा असफलता हुन सक्छ। हामी निम्न समस्या समाधान चरणहरू पूरा गर्न सिफारिस गर्छौं:

पहिले, समूह वा दृश्य इन्टरफेसले यन्त्रलाई अफलाइनको रूपमा प्रदर्शन गर्छ कि गर्दैन जाँच गर्नुहोस्। हाल, समूह प्रकार्यले एउटै प्रकारका यन्त्रहरू मात्र समर्थन गर्दछ। हामी यन्त्र हटाउने र नेटवर्क पुन: कन्फिगर गर्ने प्रयास गर्न सुझाव दिन्छौं:

  1. एप खोल्नुहोस्, यन्त्र नियन्त्रण प्यानलमा जानुहोस्; यन्त्र विवरण पृष्ठमा प्रवेश गर्न माथिल्लो दायाँ कुनामा "..." मा क्लिक गर्नुहोस्;
  2. तल "यन्त्र हटाउनुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्;
  3. नेटवर्क पुन: कन्फिगर गर्नुहोस्;

यदि माथिका चरणहरूले तपाईंको समस्या समाधान गर्दैनन् भने, हामी फर्मवेयर अपग्रेड गर्ने प्रयास गर्न सिफारिस गर्छौं:

  1. एप खोल्नुहोस्, यन्त्र नियन्त्रण पृष्ठमा जानुहोस्;
  2. यन्त्र विवरण पृष्ठमा प्रवेश गर्न माथिल्लो दायाँ कुनामा "..." मा क्लिक गर्नुहोस्;
  3. तल "फर्मवेयर अपग्रेड जाँच गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् - "अहिले अपग्रेड गर्नुहोस्"