LogoSmartLife App कागजातहरू
LogoSmartLife App कागजातहरू
गृहपृष्ठ
Help Center
यन्त्र नेटवर्किङ समस्याहरू
एप प्रयोग समस्याहरू
खाता दर्ता, लगइन र रद्द गर्ने
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
प्रकार्य प्रयोग र नियम व्याख्या
दृश्य र स्वचालन समस्या निवारण
अटोमेशन सिर्जना गर्दा यदि मैले इन्फ्रारेड उप-उपकरणहरू फेला पार्न सक्दिन भने मैले के गर्नुपर्छ?म्यानुअल रूपमा कार्यान्वयन गरिएको ट्याप-टु-रन दृश्यलाई दृश्य स्विच बटनमा बाँध्नुपछि किन ढिलाइ प्लगइन थप्न सकिँदैन?केहि म्यानुअल रूपमा सिर्जना गरिएका ट्याप-टु-रन दृश्यहरूलाई किन ढिलाइको साथ थप्न सकिन्छ जबकि अरूलाई सकिदैन?यन्त्र प्यानलमा सामान्य रूपमा नियन्त्रण गर्न सकिन्छ, तर स्वचालन रेकर्डमा अफलाइन देखाउँछ र कार्यान्वयन गर्न असफल हुन्छ, किन?एप अपडेट पछि अटोमेशनहरू किन हराए?यदि Gateway उप उपकरणले दृश्य कार्यान्वयन गर्दा Connection timed out देखाउँछ भने म के गर्नुपर्छ?यदि दृश्य लगहरूले त्रुटि कोड 3800/3004 देखाउँछन् भने मैले के गर्नुपर्छ?भूभौगोलिक बार आधारित स्वचालन सेटिङ कहिलेकाहीँ काम गर्न किन असफल हुन्छ?जब एउटा स्मार्ट कार्य (Tap-To-Run वा अटोमेसन) गलत तरिकाले चल्छ भने म के गर्नु पर्छ?स्मार्ट दृश्य लिंकेज सिर्जना गर्दा (स्वचालन/चलाउन ट्याप गर्नुहोस्), एपमा अवस्थित यन्त्र वा यन्त्र प्रकार्य यन्त्र सूचीमा फेला पार्न सक्नुहुन्न?यदि समूह समय र स्मार्ट दृश्य नियन्त्रण सुविधाहरू असामान्य रूपमा काम गर्छन् भने म के गर्न सक्छु?यदि दृश्यमा सेट गरिएको सूर्योदय र सूर्यास्तका अवस्थाहरू सही रूपमा कार्यान्वयन हुन सक्दैनन्, यसले उपकरणलाई सधैं पहिले वा पछि सक्रिय गराउँछ भने के गर्नुपर्छ?मेरो स्वचालन सही रूपमा कार्यान्वयन भएको जस्तो देखिदैन, म स्वचालनको कार्यान्वयन लग कसरी हेर्न सक्छु?दृश्य कन्फिगरेसनमा ट्रिगर अवस्थाको रूपमा वातावरणीय कारकहरू सेट गर्दा दृश्य किन कार्यान्वयन हुँदैन?किन मेरो स्मार्ट यन्त्रले कन्फिगर गरिएको स्वचालन पहिलो पटक मात्र सामान्य रूपमा ट्रिगर गर्न सक्छ, तर त्यसपछि त्यसो गर्न असफल हुन्छ?छोड्नुहोस् वा आइपुग्नुहोस् (बीटा) सुविधा किन प्रभावी हुँदैन?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
सफ्टवेयर र प्रणाली
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
यन्त्र व्यवस्थापन र नियन्त्रण
मूल्य थपिएका सेवाहरू र विस्तारित कार्यहरू
तेस्रो-पक्ष नियन्त्रण समस्याहरू
उपकरण नेटवर्क प्रोभिजनिङ गाइड
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
प्रयोगकर्ता पुस्तिका
Help Centerएप प्रयोग समस्याहरूScene and Automationदृश्य र स्वचालन समस्या निवारण

जब एउटा स्मार्ट कार्य (Tap-To-Run वा अटोमेसन) गलत तरिकाले चल्छ भने म के गर्नु पर्छ?

स्मार्ट कार्यहरू, ट्याप-टु-रन दृश्यहरू वा अटोमेसनहरू सही तरिकाले कार्यान्वयन नभएको बेला समस्या समाधान र समाधान गर्ने तरिका जान्नुहोस्।

  1. तपाईं अटोमेसन वा एक-क्लिक कार्यान्वयन दृश्य पृष्ठमा लगहरू हेर्न सक्नुहुन्छ अटोमेसन वा एक-क्लिक कार्यान्वयन दृश्य सफलतापूर्वक कार्यान्वयन भयो कि भएन र कुनै पनि असफल कार्यान्वयनको कारणहरू निर्धारण गर्न। तपाईं लगहरूको आधारमा समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ।

  2. कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको उपकरण खुला र कार्यशील छ;

  3. कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि कार्य कार्यान्वयनको समयमा, उपकरण स्थिर र सहज नेटवर्क वातावरणमा अनलाइन छ;

  4. यदि उपकरण अनलाइन छ र सही तरिकाले काम गरिरहेको छ तर कार्य सही तरिकाले कार्यान्वयन भइरहेको छैन भने, कृपया कार्य मेटाउनुहोस् र त्यसपछि नयाँ थप्नुहोस्;

  5. यदि समस्या जारी रह्यो भने, उपकरण हटाउन र पुन: थप्ने प्रयास गर्नुहोस्, र त्यसपछि निर्धारित कार्य पुन: सेट गर्नुहोस्;

  6. यदि तपाईं Zigbee उपकरणहरू प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, यो तपाईंको उपकरण र गेटवे बीच जडानको कमीको कारण हुन सक्छ। यदि गेटवे जडान भएको छ भने, समस्या दृश्यमा धेरै उपकरणहरू कन्फिगर गर्दा उत्पन्न हुन सक्छ। समूहीकरण मार्फत दृश्य सेट गर्न सिफारिस गरिन्छ;

  7. यदि तपाईं Wi-Fi उपकरणहरू प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, समस्या उपकरण अफलाइन जानुको कारण हुन सक्छ। कृपया उपकरण हटाउनुहोस् र त्यसपछि यसलाई पुन: थप्नुहोस्;

  8. यदि उपकरण ब्लुटुथ प्रविधि मार्फत जडान भएको छ भने, ब्लुटुथ मेश नेटवर्क मार्फत थपिएका वा प्रभावकारी दायरा भित्र भएका उपकरणहरूले मात्र दृश्य नियन्त्रणलाई समर्थन गर्दछन्।

  9. यदि समस्या जारी रह्यो भने, तपाईं आफ्ना प्रश्नहरू रिपोर्ट गर्न तलको "प्रतिक्रिया प्रश्नहरू" बटन क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ, र प्रतिक्रिया परिणामहरू "म - बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू र प्रतिक्रिया" पृष्ठमा "मेरो प्रतिक्रिया" मा हेर्न सकिन्छ, तपाईंको समर्थनको लागि धन्यवाद!