SmartLife App कागजातहरूयन्त्र प्रायः अफलाइन हुन्छ र सूचक बत्ती चम्किरहन्छ
तपाईंको यन्त्र प्रायः अफलाइन हुँदा, यन्त्र सूचक लगातार चम्किरहन्छ र यन्त्र नियन्त्रण गर्न सकिँदैन भने समस्या समाधान कसरी गर्ने सिक्नुहोस्।
यन्त्र प्रायः अफलाइन हुन्छ, यन्त्र वा यन्त्र सूचक लगातार चम्किरहन्छ, यन्त्र नियन्त्रण गर्न सकिँदैन। मैले के गर्नुपर्छ?
यदि तपाईंको यन्त्र लामो समयदेखि अफलाइन छ भने, तपाईंले यन्त्रलाई म्यानुअल रूपमा नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रतीक्षा अवस्थामा रिसेट गर्नुपर्छ, र त्यसपछि यन्त्रलाई म्यानुअल रूपमा पुन: थप्नुपर्छ। यदि तपाईंको यन्त्र प्रायः अफलाइन हुन्छ भने, कृपया निम्न तरिकाहरूबाट समस्या समाधान गर्नुहोस्:
बारम्बार अफलाइन हुने समस्याका सामान्य कारणहरू
राउटर पावर वा नेटवर्क समस्याहरू
कृपया राउटरमा बिजुली कटौती वा नेटवर्क अवरोध भएको छ कि छैन पुष्टि गर्नुहोस्। यदि छ भने, नेटवर्क पुनर्स्थापनामा केही समय लाग्छ, कृपया 2 मिनेट पछि यन्त्र फेरि अनलाइन भएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।
राउटर कन्फिगरेसन परिवर्तनहरू
कृपया तपाईंले राउटर बदल्नुभयो वा Wi-Fi नाम, पासवर्ड आदि परिवर्तन गर्नुभयो कि भनेर पुष्टि गर्नुहोस्। यदि हो भने, यन्त्र पहिले हटाउनुपर्छ, त्यसपछि पुन: थप्नुपर्छ।
राउटरबाट दूरी
यन्त्र राउटरबाट धेरै टाढा छ:
- भित्री वातावरण: अपेक्षाकृत जटिल, 5 मिटर भन्दा बढी भएमा सजिलै अफलाइन हुन्छ
- बाहिरी वातावरण: अपेक्षाकृत खुला, 10 मिटर भन्दा बढी भएमा सजिलै अफलाइन हुन्छ
Wi-Fi सङ्केत धेरै कमजोर
यन्त्रको स्थानमा Wi-Fi सङ्केत धेरै कमजोर छ, उदाहरणका लागि:
- यन्त्र र राउटरको बीचमा धेरै पर्खालहरू छन्
- यन्त्र धातुको आवरणमा बेरिएको छ वा नजिकै धातुका वस्तुहरू छन्
- नजिकै एयर कन्डिसनर, रेफ्रिजरेटर जस्ता उच्च शक्तिका विद्युतीय उपकरणहरू छन् जसले हस्तक्षेप निम्त्याउँछ
नेटवर्क समस्या प्रमाणिकरण
तपाईं यन्त्र जडान गर्न मोबाइल हटस्पट प्रयोग गरेर प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ, नेटवर्क समस्याहरूले यन्त्र बारम्बार अफलाइन हुन निम्त्याउँछ कि भनेर जाँच गर्न।
फर्मवेयर अद्यावधिक समस्याहरू
कृपया यन्त्रले भर्खरै फर्मवेयर अद्यावधिक गरेको छ कि छैन पुष्टि गर्नुहोस्। जब यन्त्रले फर्मवेयर अद्यावधिक गर्छ, यो नेटवर्कबाट विच्छेद हुन्छ, र अद्यावधिक पूरा भएपछि स्वचालित रूपमा नेटवर्कमा पुन: जडान हुन्छ। तथापि, यदि तपाईंको नेटवर्क अस्थिर छ भने, फर्मवेयर अद्यावधिक पछि यो जडान नहुन सक्छ। यन्त्र पहिले हटाउनुपर्छ, त्यसपछि पुन: थप्नुपर्छ।
फर्मवेयर नवीनतम संस्करण हो कि होइन जाँच गर्नुहोस्। एपमा जाँच मार्ग: गृह पृष्ठ → यन्त्र आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् → माथिल्लो दायाँ कुनामा बटनमा क्लिक गर्नुहोस् → यन्त्र स्तरवृद्धि
राउटर ओभरलोड
यदि यन्त्र केही समय प्रयोग पछि अफलाइन हुन्छ, तर राउटर पुन: सुरु गरेपछि वा यन्त्र पुन: कन्फिगर गरेपछि पुनर्स्थापित हुन्छ भने, यसले राउटर उच्च लोड अन्तर्गत दीर्घकालीन प्रयोगको कारण ओभरलोड भएको संकेत गर्छ। तपाईंले राउटरलाई ठूलो लोड क्षमता भएकोसँग बदल्नुपर्छ, वा राउटरसँग जडान भएका यन्त्रहरूको संख्या घटाउनुपर्छ (सामान्यतया घरेलु राउटरहरू 20 भन्दा कम यन्त्रहरू जडान भएको बेला बढी स्थिर हुन्छन्)।
यदि माथिका सबै अवस्थाहरू सफलतापूर्वक अस्वीकार गरिएको छ भने, कृपया यन्त्रलाई बलियो र स्थिर सङ्केत भएको नेटवर्क वातावरणमा राख्नुहोस् र यसलाई पुन: कन्फिगर गर्नुहोस्। यदि यन्त्रको अफलाइन हुने समस्या अझै पनि अवस्थित छ भने, तपाईं एपमा प्रतिक्रिया मार्ग मार्फत प्रतिक्रिया प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको समर्थनको लागि धन्यवाद!
यन्त्र सूचक बत्ती लगातार चम्किरहन्छ
यदि तपाईंको यन्त्र वा यन्त्र सूचक बत्ती कारण बिना लगातार चम्किरहेको छ भने, कृपया निम्न तरिकाहरूबाट समस्या समाधान गर्नुहोस्:
यन्त्र एपबाट हटाइयो
कृपया तपाईंले एपबाट यन्त्र हटाउनुभयो कि भनेर पुष्टि गर्नुहोस्। केही यन्त्रहरू हटाइएपछि स्वचालित रूपमा नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रतीक्षा अवस्थामा प्रवेश गर्छन्, यन्त्र वा सूचक लगातार चम्कन्छ जसले यन्त्र नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रतीक्षा अवस्थामा प्रवेश गरेको संकेत गर्छ।
आकस्मिक यन्त्र रिसेट
कृपया तपाईंले छोटो समयमा बारम्बार यन्त्र अन र अफ गर्नुभयो वा गल्तीले यन्त्रको पावर अन/अफ बटन लामो समयसम्म थिच्नुभयो कि भनेर पुष्टि गर्नुहोस्। किनभने माथिको सञ्चालनहरू मार्फत, केही यन्त्रहरू नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रतीक्षा अवस्थामा रिसेट हुनेछन्, जसले यन्त्र वा सूचक लगातार चम्कन निम्त्याउँछ।
हार्डवेयर क्षति
यदि माथिका सबै अवस्थाहरू सफलतापूर्वक अस्वीकार गरिएको छ भने, यसले तपाईंको यन्त्रमा हार्डवेयर क्षति छ भनेर संकेत गर्छ, जसले यन्त्रलाई कारण बिना नेटवर्क कन्फिगरेसन प्रतीक्षा अवस्थामा प्रवेश गर्न निम्त्याउँछ। कृपया बिक्री पछि सेवाको लागि बिक्री कर्मचारीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
सम्बन्धित स्रोतहरू
थप मद्दत चाहिन्छ?
सबै समस्या निवारण चरणहरू प्रयास गरेपछि पनि तपाईंको यन्त्र नियन्त्रण गर्न सकिएन भने, कृपया हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र प्रदान गर्नुहोस्:
- यन्त्र मोडेल र फर्मवेयर संस्करण
- राउटर मोडेल र कन्फिगरेसन
- समस्या कहिले हुन्छ भन्ने विस्तृत विवरण
- प्रदर्शित भएका कुनै पनि त्रुटि सन्देशहरू