Help Centerमूल्य थपिएका सेवाहरू र विस्तारित कार्यहरूक्लाउड भण्डारण र भिडियो सेवाहरूक्लाउड स्टोरेज सम्बन्धी प्रश्नोत्तर
मेरो सक्रिय क्लाउड स्टोरेज सेवा किन हरायो वा अझै किन्न आग्रह गर्छ?
सक्रिय क्लाउड स्टोरेज सेवा हराउँदा वा किन्न आग्रह गर्दा समाधान गर्ने तरिका।
- घर/परिवार परिवर्तन: क्लाउड सेवा मूल घर/परिवार समूहसँग बाँधिएको हुन्छ। उपकरण अहिले खरिद समयमा भएको घर/समूह भन्दा फरक घर/समूहमा भए सेवा मिल्दैन। समाधान: उपकरणलाई मूल घर/परिवार समूहमा फर्काउनुहोस्।
- उपकरण गलत बाँधिएको: बहु उपकरण परिस्थितिमा सेवा गलत उपकरणसँग बाँधिएको हुन सक्छ (उदाहरण, A का लागि थियो तर B मा बाँधियो), जसले लक्ष्य उपकरणमा सेवा नदेखाउने हुन्छ। समाधान: बाँधाइलाई हातैले लक्ष्य उपकरणमा बदल्नुहोस्।
SmartLife App कागजातहरू