Basisinstallatie en aanpassing
Leer hoe u de app installeert en hoe u deze aanpast aan uw apparaat- en systeemvereisten.
Vind gidsen voor app-installatie, apparaatcompatibiliteit en systeemaanpassing.
Installatie en download
Hoe download ik de app?
Gids over hoe u de Smart Life-app kunt downloaden met QR-code of app store.
Waarom is er geen reactie wanneer ik de QR-code scan en klik om de app te downloaden?
Leer hoe u QR-code scanproblemen kunt oplossen bij het downloaden van de app via WeChat.
Hoe upgrade je de app?
Leer de twee manieren om de app naar de nieuwste versie te upgraden.
Apparaatcompatibiliteit
Is de app compatibel met HarmonyOS? Welke versies worden ondersteund?
Meer informatie over de compatibiliteit van de app met HarmonyOS en de ondersteunde versies.
Kan ik je app downloaden naar mijn Samsung Galaxy-horloge?
Meer informatie over de compatibiliteit van de app met Samsung Galaxy-horloges en Android-wearables.
Wat is de actieve versie van de telefoon die de app vereist?
Leer meer over de minimale iOS- en Android-besturingssysteemvereisten voor het uitvoeren van de app.
Kan ik uw app gebruiken op iPad en Android-tablets?
Leer meer over app-compatibiliteit met iPad en Android-tablets, inclusief systeemvereisten.
Waarom verschijnt de "Slimme" module niet na het inloggen op de app op een tablet?
Leer meer over de compatibiliteitsbeperkingen van de Slimme module op tabletapparaten, inclusief iOS- en Android-tablets.
Kan de app op mijn pc worden uitgevoerd?
Informatie over de beschikbaarheid van de pc-client voor de Smart Life-app.
Gegevensoverdracht
Wat moet ik doen als het App-account zich in de regio China bevindt en de gebruiker en het apparaat zich in een niet-Chinese regio bevinden?
Gids voor gebruikers met App-accounts uit de regio China die apparaten gebruiken in buitenlandse regio's.
Als u moet overschakelen naar een andere app, kunnen gegevens zoals Tap-to-Run, Automation en Scenes in de oorspronkelijke app dan tussen hen worden overgedragen?
Leer meer over beperkingen bij gegevensoverdracht bij het schakelen tussen verschillende apps en hoe apparaatmigratie te hanteren.
Systeemupdates
Software en systeem
Los app-crashes, update-problemen en systeemcompatibiliteitsproblemen op.
Als u moet overschakelen naar een andere app, kunnen gegevens zoals Tap-to-Run, Automation en Scenes in de oorspronkelijke app dan tussen hen worden overgedragen?
Leer meer over beperkingen bij gegevensoverdracht bij het schakelen tussen verschillende apps en hoe apparaatmigratie te hanteren.
SmartLife App Documentatie