LogoSmartLife App Documentatie
LogoSmartLife App Documentatie
Homepage
Help Center
Netwerkproblemen van apparaat
Routerconfiguratie
Handleiding voor netwerkinrichting van apparaten
Device Connection Failure
Apparaatcompatibiliteit / Herkennningsproblemen
Verbindingsmethode / Protocol Problemen
Waarom werkt alleen AP-modus (langzaam knipperen), maar werkt EZ-modus (Snel knipperen) niet?Waarom wordt de apparaatverbindingspagina niet weergegeven in de app wanneer ik de AP-modus gebruik voor netwerkkoppeling?Waarom kon het apparaat niet verbinden (ZigBee)?Waarom kan mijn iPhone geen verbinding maken met een apparaat terwijl mijn Android-telefoon geen problemen heeft om verbinding te maken?Waarom kan ik mijn Bluetooth-apparaat niet verbinden met mijn nieuwe mobiele telefoon?Apparaat kan geen verbinding maken met 5G-netwerk?Bij gebruik van AP-modus gaat de apparaatindicator in langzame knippermodus, maar kan nog steeds geen verbinding maken?Waarom kan de app geen apparaten toevoegen via automatisch scannen?Wat moet ik doen als de Bluetooth-apparaatverbinding mislukt?Hoe problemen oplossen als Wi-Fi-apparaat niet succesvol verbindt?
Netwerkinstellingen & Configuratiestroom Problemen
Device Offline
App-gebruiksproblemen
Home, Members & Room Management
Apparaatbeheer en -controle
Toegevoegde diensten en uitgebreide functies
Problemen met controle van derden
Handleiding voor apparaatnetwerkinrichting
Veelgestelde vragen
Gebruikershandleiding
Help CenterNetwerkproblemen van apparaatDevice Connection FailureVerbindingsmethode / Protocol Problemen

Waarom wordt de apparaatverbindingspagina niet weergegeven in de app wanneer ik de AP-modus gebruik voor netwerkkoppeling?

Los problemen op wanneer de apparaatverbindingspagina niet verschijnt tijdens AP-moduskoppeling.

Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom de apparaatverbindingspagina mogelijk niet wordt weergegeven wanneer u de AP-modus gebruikt voor netwerkkoppeling.

Veelvoorkomende Oorzaken

1. Te Vroeg Teruggekeerd naar App

U bent mogelijk teruggegaan naar de app voordat de telefoon klaar was met het verbinden met de hotspot van het slimme apparaat.

Wacht tot de verbinding met de hotspot van het apparaat is voltooid voordat u terugkeert naar de app.

2. Onjuiste Wi-Fi Frequentieband

U heeft mogelijk tijdens het netwerkconfiguratie proces een andere Wi-Fi frequentieband dan 2,4 GHz geselecteerd.

De meeste slimme apparaten ondersteunen alleen 2,4 GHz Wi-Fi-netwerken. Zorg ervoor dat u de juiste frequentieband selecteert.

3. Onjuist Wi-Fi Wachtwoord

Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord dat u heeft ingevoerd correct is.

Meer Hulp Nodig?

Als u nog steeds geen verbinding kunt maken na het controleren van de bovenstaande redenen, kunt u ons feedback geven via het feedbackpad van de app.


Voor meer probleemoplossing bij verbindingen, zie de sectie Verbindingsmethode Problemen.

Inhoudsopgave

Veelvoorkomende Oorzaken
1. Te Vroeg Teruggekeerd naar App
2. Onjuiste Wi-Fi Frequentieband
3. Onjuist Wi-Fi Wachtwoord
Meer Hulp Nodig?