LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Konfiguracja routera
Przewodnik inicjowania urządzeń w sieci
Często Zadawane Pytania o Konfigurację Sieci Urządzeń
Dlaczego moduł "Sieć urządzenia" nie pojawia się na niektórych urządzeniach?Jak rozłączyć/usunąć urządzenie, aby je ponownie połączyćCzy inteligentne urządzenia można kontrolować tylko przez sieć LAN bez korzystania z usług chmurowych?Czy telefon musi być kontrolowany w tej samej sieci (Wi-Fi) co urządzenie?Czy aplikacja obsługuje dodawanie dwóch urządzeń znajdujących się w dwóch różnych sieciach?Czy mogę sterować moimi inteligentnymi urządzeniami za pomocą mini-programów?Czy mogę używać aplikacji do zarządzania inteligentnym urządzeniem, które kupiłem z innej platformy?Czy mogę korzystać z urządzenia bez Internetu?Czy to samo urządzenie może łączyć się z wieloma sieciami?Obsługiwane urządzenia i jak je dodaćCzy aplikacja obsługuje IPv6?Dlaczego nadal muszę ponownie wprowadzać hasło Wi-Fi podczas podłączania nowego produktu?Co zrobić, jeśli aplikacja nie może pobrać nazwy Wi-Fi podczas konfiguracji sieci?Dlaczego muszę ręcznie wprowadzać nazwę Wi-Fi podczas dodawania urządzenia?Chcę skonfigurować inteligentne urządzenie w moim biurze, ale intranet firmy wymaga nazwy użytkownika i hasła, co powinienem zrobić?Czy mogę normalnie dodawać urządzenia bez włączania uprawnienia do lokalizacji aplikacji?Jak korzystać z "Automatycznego skanowania"?Czy mogę użyć Automatycznego skanowania, aby dodać urządzenie, jeśli jego wskaźnik miga wolno?Jakie są opcje parowania sieciowego?Jakie urządzenia obsługuje funkcja "automatycznego wyszukiwania"?Czy połączenie będzie udane po przypadkowym zamknięciu aplikacji lub przełączeniu się na inną aplikację podczas konfiguracji sieci?
Przewodnik po provisioningu Bluetooth
Konfiguracja sieci urządzeń Wi-Fi
Prowizja sieci urządzeń Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
Device Connection Failure
Device Offline
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z siecią urządzeniaPrzewodnik inicjowania urządzeń w sieciCzęsto Zadawane Pytania o Konfigurację Sieci Urządzeń

Co zrobić, jeśli aplikacja nie może pobrać nazwy Wi-Fi podczas konfiguracji sieci?

Dowiedz się, jak włączyć usługi lokalizacji i uprawnienia, aby umożliwić aplikacji pobranie nazwy Wi-Fi podczas konfiguracji urządzenia.

Kroki rozwiązania

1. Włącz usługi lokalizacji

Przejdź do systemowych "Ustawień" telefonu - kliknij "Prywatność" - włącz "Usługi lokalizacji"

2. Przyznaj aplikacji uprawnienie do lokalizacji

Przejdź do "Ustawień" - znajdź "odpowiednią aplikację" - włącz "Lokalizacja" (uprawnienie do lokalizacji) - wybierz "Podczas korzystania z aplikacji", aby uzyskać prawidłową nazwę Wi-Fi.

3. W razie potrzeby uruchom ponownie

Jeśli nadal nie możesz uzyskać nazwy Wi-Fi, zaleca się spróbować ponownie uruchomić telefon.

Spis treści

Kroki rozwiązania
1. Włącz usługi lokalizacji
2. Przyznaj aplikacji uprawnienie do lokalizacji
3. W razie potrzeby uruchom ponownie