LogoDokumentacja SmartLife App
LogoDokumentacja SmartLife App
Strona główna
Help Center
Problemy z siecią urządzenia
Problemy z używaniem aplikacji
Home, Members & Room Management
Zarządzanie i kontrola urządzeń
Usługi o wartości dodanej i rozszerzone funkcje
Problemy z kontrolą stron trzecich
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Dlaczego PIN jest wymagany przy otwieraniu drzwi poleceniem głosowym przez Alexę/Google?Jak odłączyć/rozłączyć konto Amazon Alexa App od Echo Show?Dlaczego lampa gaśnie przy sterowaniu jasnością światła poniżej 25% za pomocą Amazon Echo lub Google Home?Jak używać Echo Show?Alexa nie mogła sterować urządzeniem/przesyłać strumieniowo wideo, jak ponownie dodać urządzenie do Alexy?Jak rozwiązać błąd "urządzenie nie odpowiada" w Amazon Echo?Dlaczego status urządzenia nie jest wyświetlany w aplikacji Alexa?Jak tworzyć procedury w Alexie?Jak połączyć się z Alexą?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Przewodnik konfiguracji sieci urządzenia
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Help CenterProblemy z kontrolą stron trzecichAlexa and Echo

Jak rozwiązać błąd "urządzenie nie odpowiada" w Amazon Echo?

Kroki rozwiązywania problemu błędu "urządzenie nie odpowiada" podczas korzystania z Amazon Echo

Jak rozwiązać błąd "urządzenie nie odpowiada" w Amazon Echo?

Drogi użytkowniku, przepraszamy za błąd. Proszę wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz naszą aplikację i sprawdź, czy urządzenie jest online.

  2. Sprawdź konto aplikacji, które połączyłeś w aplikacji Amazon Alexa.

  3. Sprawdź, czy nazwa urządzenia jest taka sama w aplikacji Amazon Alexa i naszej aplikacji.

  4. Jeśli okaże się, że konto aplikacji lub nazwa urządzenia nie pasują, odłącz umiejętność w aplikacji Amazon Alexa i połącz ponownie z naszej aplikacji, aby połączyć urządzenia z Amazon Echo.

Każdy głośnik inteligentny firmy trzeciej jest zamkniętą platformą, więc nie jest możliwe bezpośrednie wykrywanie i dodawanie urządzeń przez aplikację Alexa lub funkcję "Discover Device". Musisz połączyć umiejętności, aby się połączyć. Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie.

Spis treści

Jak rozwiązać błąd "urządzenie nie odpowiada" w Amazon Echo?