Help CenterProblemy z kontrolą stron trzecichThree-Way Voice Common IssuesStan i sterowanie urządzeniami
Urządzenie może być kontrolowane przez naszą aplikację, ale nie przez platformę głosową stron trzecich. Co powinienem zrobić?
Rozwiąż problemy z urządzeniami działającymi w aplikacji, ale nie z kontrolą głosową
Urządzenie może być kontrolowane przez naszą aplikację, ale nie przez platformę głosową stron trzecich. Co powinienem zrobić?
Drogi użytkowniku. Jeśli urządzenie może być kontrolowane przez aplikację, ale nie przez platformę głosową stron trzecich, sprawdź:
- Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo powiązane z platformą głosową stron trzecich
- Potwierdź, że urządzenie pojawia się na liście urządzeń na platformie głosowej stron trzecich
- Sprawdź, czy nazwa urządzenia na platformie stron trzecich jest zgodna z aplikacją
- Spróbuj odłączyć i ponownie połączyć platformę głosową stron trzecich
- Jeśli problem się utrzymuje, zgłoś go do obsługi klienta przez aplikację w celu dalszej pomocy
Dziękujemy za wsparcie i życzymy szczęśliwego życia!
Dokumentacja SmartLife App