De ce nu pot primi codul de verificare când mă înregistrez în aplicație?

Dragă utilizator, vă rugăm să verificați în următoarele moduri:

Dacă nu ați primit codul de verificare pe telefonul mobil, vă sugerăm să faceți următoarele:

1. Vă rugăm să verificați că țara/regiunea din pagina de înregistrare a aplicației este selectată corect
2. Vă rugăm să verificați dacă telefonul dvs. este oprit sau nu are conexiune la internet
3. Vă rugăm să verificați dacă numărul de telefon pe care l-ați introdus este corect
4. Vă rugăm să verificați dacă codul dvs. de verificare SMS este blocat sau izolat de sistem
5. Limita superioară pentru obținerea codului de verificare pentru fiecare număr de telefon mobil este de 3 ori pe zi. După aceea, nu mai puteți obține codul de verificare din nou. Puteți încerca din nou a doua zi. (Utilizatorii străini pot să se înregistreze doar prin e-mail)

Dacă nu ați primit codul de verificare prin e-mail, vă sugerăm să faceți următoarele:

1. Vă rugăm să confirmați dacă adresa de e-mail introdusă este corectă
2. Dacă nu puteți găsi codul de verificare în căsuța de e-mail, verificați mai întâi dacă se află în dosarul "spam"
3. Dacă nu puteți găsi codul de verificare în căsuța de e-mail și în dosarul "spam", este posibil ca firewall-ul căsuței dvs. poștale să blocheze e-mailurile noastre. Este recomandat să utilizați o căsuță poștală cu o compatibilitate mai bună.

Dacă încă nu puteți primi codul de verificare după ce ați încercat metodele de mai sus, este recomandat să oferiți feedback prin calea de feedback din aplicație.