LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Informații de bază despre dispozitiv și setări de personalizare
Informații de bază despre dispozitiv și setări de personalizare
Controlul dispozitivelor
Probleme de Grup
Am nevoie de o poartă Bluetooth Mesh pentru un grup de lămpi Bluetooth Mesh?Pot folosi Google Home pentru a controla un grup de dispozitive creat în aplicație?Pot folosi Xiaodu pentru a controla un grup de dispozitive creat în aplicație?Ce să fac dacă dispozitivul din grup nu poate fi editat?Pot fi grupate lămpile SIG mesh cu lămpile dvs. mesh?Cum să obțineți controlul de grup pentru mai multe dispozitive de același model?Difuzorul inteligent de la terți nu poate controla grupul vocal?Câte grupuri poate suporta rețeaua formată din dispozitive Bluetooth mesh?Cum să creați/să dizolvați grupuri de dispozitive?Grupul creat în această aplicație acceptă controlul vocal Alexa?Nu se poate crea un grup de dispozitive?Ce să faci dacă lipsesc unele funcții după gruparea dispozitivului sau grupul de control nu funcționează corect?De ce nu pot folosi funcția de grup când rețeaua este deconectată?Dispozitivele Bluetooth acceptă controlul de grup?Unele dispozitive din grup sunt offline și altele sunt online. Poate controlul de grup să controleze alte dispozitive online?
Operațiuni rapide
Firmware-ul dispozitivului și gestionarea datelor
Depanarea dispozitivului
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterGestionarea și controlul dispozitivelorInformații de bază despre dispozitiv și setări de personalizareProbleme de Grup

Ce să faci dacă lipsesc unele funcții după gruparea dispozitivului sau grupul de control nu funcționează corect?

Ce să faci dacă lipsesc unele funcții după gruparea dispozitivului sau grupul de control nu funcționează corect?

Dragă utilizator, vă rugăm să verificați în următoarele moduri:

  1. Vă rugăm să confirmați că modelele și funcțiile dispozitivelor din grupul dumneavoastră sunt exact aceleași.
  2. Asigurați-vă că toate dispozitivele din grupul dumneavoastră sunt pornite și în funcțiune.
  3. Asigurați-vă că toate dispozitivele din grupul dumneavoastră sunt online.
  4. Dacă dispozitivele din grupul dumneavoastră sunt conectate la un gateway, asigurați-vă că gateway-ul este online.
  5. Dacă descoperiți că unele funcții lipsesc după gruparea echipamentului, acest lucru se datorează faptului că producătorul echipamentului nu a adăugat aceste funcții la controlul de grup. Puteți transmite nevoile dumneavoastră personalului de service post-vânzare al echipamentului.

Aplicația acceptă acum gruparea dispozitivelor cu modele și funcții diferite, dar deoarece modelele sau funcțiile dispozitivelor sunt diferite, doar funcția pornire/oprire poate fi utilizată normal.

Dacă problema persistă, ștergeți grupul și creați unul nou.

Articole conexe

  1. Cum să creați/să dizolvați grupuri de dispozitive?
  2. Nu se poate crea un grup de dispozitive?
  3. Difuzorul inteligent de la terți nu poate controla grupul vocal?

Cuprins

Articole conexe