LogoDocumentație SmartLife App
LogoDocumentație SmartLife App
Pagina principală
Help Center
Probleme de rețea ale dispozitivului
Probleme de utilizare a aplicației
Home, Members & Room Management
Gestionarea membrilor casei
Adăugare și eliminare membru
Diferențierea permisiunilor de rol
Ajustarea permisiunilor membrilor
Probleme legate de invitațiile membrilor
Ce ar trebui să fac dacă, când invit un membru al familiei, apare mesajul „Contul aparține unor centre de date diferite și nu poate fi legat din cauza politicilor de protecție a datelor"?Ce ar trebui să fac dacă apare mesajul "Acest cont nu acceptă temporar modul familie" când adaug un membru al familiei?De ce primesc eroarea „Cod de invitație nevalid. Vă rugăm să contactați invitantul pentru a regenera" când adaug un membru acasă folosind un cod de invitație?Conturile înregistrate în diferite țări/regiuni acceptă partajarea dispozitivelor sau invitații de membri ai casei între regiuni?Ce ar trebui să faceți dacă nu puteți adăuga alte persoane la casă?Cum ar trebui utilizatorii care se conectează la aplicație prin autentificare terță parte să se alăture unei case?Cum pot ști dacă am fost invitat să mă alătur unei case?
Room & Room Group Management
Crearea casei și setări de bază
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Gestionarea și controlul dispozitivelor
Servicii cu valoare adăugată și funcții extinse
Probleme de control terță parte
Ghid de configurare a rețelei dispozitivului
Întrebări frecvente
Manual de utilizare
Help CenterHome, Members & Room ManagementGestionarea membrilor caseiProbleme legate de invitațiile membrilor

Conturile înregistrate în diferite țări/regiuni acceptă partajarea dispozitivelor sau invitații de membri ai casei între regiuni?

Aflați despre limitările conturilor între regiuni pentru partajarea dispozitivelor și invitațiile de membri ai casei din cauza politicilor centrului de date.

Conturile înregistrate în diferite țări/regiuni acceptă partajarea dispozitivelor sau invitații de membri ai casei între regiuni?

1. Caz general: Niciun suport pentru partajarea între regiuni

Dacă conturile sunt înregistrate în diferite țări/regiuni, partajarea directă a dispozitivelor sau invitațiile de membri ai casei nu sunt acceptate. Acest lucru se datorează restricțiilor politicii de protecție a datelor—conturile din diferite regiuni pot aparține centrelor de date separate, ceea ce împiedică în mod inerent partajarea sau invitațiile între centrele de date.

2. Caz special: Probleme de compatibilitate în Asia de Sud-Est și regiunile Hong Kong, Macao și Taiwan ale Chinei

Dacă contul aparține următoarelor regiuni: Vietnam, Laos, Cambodgia, Thailanda, Myanmar, Malaezia, Singapore, Indonezia, Filipine, Brunei, Timor de Est, Papua Noua Guinee, Insulele Solomon, Hong Kong (China), Macao (China), Taipei (China), Chiar dacă este selectată aceeași regiune, poate eșua din cauza actualizării recente a serviciului de stocare a datelor (cu un mesaj de eroare „Din cauza centrelor de date diferite"). În astfel de cazuri, vă puteți referi la următorul conținut.

Când partajați un dispozitiv, dacă primiți mesajul „Utilizatorul invitat aparține unui centru de date diferit și, din cauza politicilor de protecție a datelor, dispozitivul nu poate fi partajat", ce ar trebui să faceți?

Ce trebuie să fac dacă, la invitarea unui membru al casei, apare mesajul „Contul aparține centrelor de date diferite și nu poate fi legat din cauza politicilor de protecție a datelor"?

Cuprins

Conturile înregistrate în diferite țări/regiuni acceptă partajarea dispozitivelor sau invitații de membri ai casei între regiuni?
1. Caz general: Niciun suport pentru partajarea între regiuni
2. Caz special: Probleme de compatibilitate în Asia de Sud-Est și regiunile Hong Kong, Macao și Taiwan ale Chinei