Центр помощиПроблемы использования приложенияСцены и автоматизацияИспользование функций и объяснение правил
Почему иногда появляется сообщение "Шлюз не подключен" при попытке настроить Tap-to-Run и автоматизацию для устройства?
Узнайте, почему устройствам Bluetooth требуется подключение к шлюзу для автоматизации и как решить эту проблему.
Это может быть связано с тем, что устройство является устройством Bluetooth и было настроено путем прямого подключения к смартфону, что делает невозможным создание автоматизации.
Мы рекомендуем подключить устройство к шлюзу Bluetooth, чтобы решить эту проблему.
Почему это происходит?
Когда устройство Bluetooth сопряжено напрямую с вашим смартфоном без прохождения через шлюз Bluetooth, оно работает в ограниченном режиме. В этой конфигурации:
- Устройством можно управлять только тогда, когда ваш телефон находится поблизости и подключен
- Функции автоматизации и Tap-to-Run требуют постоянной доступности устройства
- Без шлюза устройство не может оставаться подключенным, когда ваш телефон находится далеко
Решение
Чтобы включить функции автоматизации для вашего устройства Bluetooth, вам необходимо подключить его к шлюзу Bluetooth:
- Приобретите совместимое устройство шлюза Bluetooth
- Удалите устройство из прямого Bluetooth-соединения вашего смартфона
- Добавьте устройство через шлюз в приложении
- После подключения через шлюз функции автоматизации станут доступны
Документация SmartLife App