Документация SmartLife AppУстранение неполадок сцен и автоматизации
Решение проблем с выполнением сцен, триггерами автоматизации и сбоями правил.
Распространенные проблемы и решения, когда сцены не выполняются должным образом, автоматизации не срабатывают или правила не работают, как ожидается.
Выполнение и журналы
Журнал выполнения автоматизации
Просмотр журналов выполнения автоматизации для устранения неполадок.
Умная задача выполняется неправильно
Устранение неполадок, когда нажатие для запуска или автоматизация не выполняется правильно.
Коды ошибок журнала сцен
Понимание кодов ошибок 3800/3004 в журналах сцен.
Проблемы устройства и подключения
Устройство не в сети в автоматизации
Устройство работает на панели, но отображается как не в сети в автоматизации.
Устройство не найдено в списке автоматизации
Невозможно найти устройство или функцию при создании автоматизации.
Инфракрасные подустройства не найдены
Включите Показать пульт дистанционного управления для просмотра инфракрасных устройств.
Тайм-аут подключения шлюза
Устранение ошибок тайм-аута шлюза в сценах.
Ошибка загрузки данных Apple Watch
Исправление проблем с загрузкой данных устройства или сценария на Apple Watch.
Триггеры и синхронизация
Автоматизация срабатывает только один раз
Автоматизация работает только в первый раз, затем не срабатывает.
Сбой автоматизации геозоны
Автоматизация на основе геозоны иногда не работает.
Бета-версия выхода или прибытия не работает
Необходимые разрешения и настройки для функций определения местоположения.
Задержка экологического триггера
Триггеры погоды используют 10-минутные интервалы опроса.
Проблема выполнения восхода/захода солнца
Устройство включается раньше или позже, чем ожидалось.
Конфигурация и ограничения
Ограничение задержки сцены
Почему некоторые сцены нажатия для запуска не могут добавить задержку.
Ограничение плагина задержки переключателя сцены
Невозможно добавить задержку после привязки к кнопке переключателя сцены.
Аномальное управление синхронизацией группы
Проблемы с синхронизацией группы и управлением умной сценой.
Автоматизации исчезли после обновления
Найти автоматизации после обновлений приложения.