LogoДокументация SmartLife App
LogoДокументация SmartLife App
Главная
Центр помощи
Проблемы с сетью устройства
Проблемы использования приложения
Регистрация аккаунта, вход и отмена
Настройки времени и управление расписанием
Центр сообщений и push-уведомления приложения
Функции погоды
Сцены и автоматизация
Программное обеспечение и система
Базовая установка и адаптация
Безопасность аккаунта и конфиденциальность
Где я могу найти код пользователя?Почему в экспортированной из приложения личной информации несколько идентификаторов Push?Почему при управлении электроприборами постоянно появляется запрос разрешения на доступ к местоположению?Как проверить политику конфиденциальности пользователя приложения?Как просмотреть текущую версию приложения?Где я могу найти это?Почему при открытии приложения отображается напоминание о безопасности?Как долго будет храниться информация о пользователе в приложении?
Interface and Function Operation
Устранение неполадок во время выполнения
Обратная связь о проблемах
Управление домом, участниками и комнатами
Управление и контроль устройств
Дополнительные услуги и расширенные функции
Проблемы стороннего управления
Руководство по настройке сети устройства
Часто задаваемые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиПроблемы использования приложенияПрограммное обеспечение и системаБезопасность аккаунта и конфиденциальность

Почему в экспортированной из приложения личной информации несколько идентификаторов Push?

Узнайте, почему ваша экспортированная личная информация может содержать несколько идентификаторов Push и когда это нормально.

Если вы обнаружили несколько идентификаторов Push в экспортированной из приложения личной информации, это может быть вызвано следующими действиями:

Распространенные причины

  • Смена устройства: При входе в приложение на новом устройстве и включении разрешений на уведомления система генерирует уникальный идентификатор Push для нового устройства.

  • Переустановка приложения: Удаление и переустановка приложения равносильны изменению среды устройства, что заставляет систему сгенерировать новый идентификатор Push.

Важные примечания

Если вы переустанавливали приложение в течение последних 30 дней, наличие нескольких идентификаторов Push является нормальным и не требует беспокойства.

Для обеспечения безопасности учетной записи рекомендуем регулярно обновлять пароль для входа через Настройки приложения > Учетная запись и безопасность, чтобы снизить потенциальные риски, вызванные сменой устройства.

Содержание

Распространенные причины
Важные примечания