Центр помощиУправление и контроль устройствОсновные настройки устройства и функциональные операцииБазовая информация об устройстве и персонализация
Как восстановить неисправное устройство до заводских настроек?
Как восстановить неисправное устройство до заводских настроек?
Уважаемый пользователь, действуйте так:
- Нажмите неисправное устройство в списке, чтобы войти в его панель управления.
- Нажмите кнопку в правом верхнем углу, чтобы открыть страницу настроек устройства.
- Нажмите «Удалить устройство — отключить и стереть данные», чтобы удалить устройство из списка и стереть все связанные данные.
- Если устройство офлайн, оно не сможет восстановиться до заводских настроек, поскольку не может связаться с приложением и облаком.
Если нажать только «Отключить», приложение лишь удалит устройство из приложения, не удалит данные на устройстве и не переведет его в режим сопряжения (некоторые устройства по собственной логике автоматически входят в режим сопряжения после отключения).
Документация SmartLife App