Alexa показывает "Устройство не отвечает", как это решить?

Уважаемый пользователь, если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте следующие решения:

1. Убедитесь, что ваше устройство в сети — откройте наше приложение и проверьте статус сети устройства на главном экране.

2. Отключите связь навыка в приложении Alexa, затем повторно добавьте устройство в приложение, чтобы повторно связать навык.

3. Если проблема сохраняется после выполнения приведенных выше шагов, отправьте отзыв в приложении. Мы поможем вам как можно скорее.