Документация SmartLife AppПосле того как моя учётная запись приложения связана со сторонней умной колонкой, появятся ли устройства, к которым мне предоставлен общий доступ в приложении, в списке устройств сторонней умной колонки?
Узнайте о видимости общих устройств в приложениях сторонних умных колонок
После того как моя учётная запись приложения связана со сторонней умной колонкой, появятся ли устройства, к которым мне предоставлен общий доступ в приложении, в списке устройств сторонней умной колонки?
Уважаемый пользователь. Пожалуйста, проверьте следующими способами:
-
Прежде всего, вам необходимо убедиться, что новое устройство, добавленное в приложение, поддерживает стороннюю умную колонку, и неподдерживаемое устройство не может появиться в списке устройств сторонней умной колонки, которую вы связали.
-
Обычно новые устройства, добавленные в приложение, также появляются в списке устройств сторонних умных колонок, которые вы связали.
-
Если устройство, добавленное в наше приложение, не появляется в списке устройств сторонней умной колонки, вы можете попробовать дать колонке команду «обнаружить устройства».
-
Если устройство, добавленное в наше приложение, по-прежнему не появляется в списке устройств сторонней умной колонки, возможно, сеть нестабильна, и новое устройство не может нормально синхронизироваться. Вам необходимо отвязать учётную запись приложения и приложение сторонней умной колонки и связать их заново.
Если проблема сохраняется, мы рекомендуем отправить нам отзыв через путь обратной связи в приложении, и мы назначим техника для решения проблемы.