LogoSmartLife App Dokumentácia
LogoSmartLife App Dokumentácia
Hlavná stránka
Help Center
Problémy so sieťou zariadenia
Problémy s používaním aplikácie
Registrácia účtu, prihlásenie a zrušenie
Operácie a pravidlá registrácie
Prihlasovacie operácie a správa
Nepoznám svoj účet a heslo, pretože som sa prihlásil pomocou prihlasovacej metódy tretej strany, čo mám robiť?Ako dlho zostane môj účet prihlásený po prihlásení?Ak zabudnem heslo a účet, ako zmením svoj účet aplikácie (priradené mobilné číslo a e-mail) a heslo?Môžem sa prihlásiť pomocou účtu tretej strany? Ako môžem odpojiť účet sociálnej siete tretej strany?Prečo sa stále môžem prihlásiť do aplikácie, keď vyberiem iný kód krajiny ako pri registrácii?Podporuje aplikácia zámok vzorom Ako nastaviť zámok vzorom?Je overovací kód na prihlásenie platný len jednu minútu?Ako preniesť zariadenie na nový mobilný telefón?Ak vymeniam svoj systém iOS za Android, môžem sa normálne prihlásiť do svojho účtu?Môžem sa prihlásiť a používať jeden účet súčasne na viacerých telefónoch?Ako sa odhlásiť? Ako zmeniť účet na prihlásenie?Koľko používateľov sa môže prihlásiť s jedným účtom súčasne?Môže sa pôvodný App účet po výmene mobilného operačného systému normálne prihlásiť?Ako sa prihlásim do aplikácie?
Operácie zrušenia účtu
Riešenie problémov s účtom
Time Settings & Scheduling Management
Centrum správ a push notifikácie aplikácie
Weather Function-Related
Scene and Automation
Softvér a systém
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Správa a ovládanie zariadení
Služby s pridanou hodnotou a rozšírené funkcie
Problémy s ovládaním tretích strán
Sprievodca nastavením siete zariadenia
Často kladené otázky
Používateľská príručka
Help CenterProblémy s používaním aplikácieRegistrácia účtu, prihlásenie a zrušeniePrihlasovacie operácie a správa

Ak zabudnem heslo a účet, ako zmením svoj účet aplikácie (priradené mobilné číslo a e-mail) a heslo?

Zistite, ako zmeniť účet aplikácie (priradené mobilné číslo a e-mail) a heslo, a ako obnoviť heslo, ak ho zabudnete.

Dobrý deň, môžete postupovať nasledovne:

Úprava účtu

Úprava účtu (priradené telefónne číslo alebo e-mail): Kliknite na "Ja - tlačidlo nastavení v pravom rohu - Účet a bezpečnosť", kliknite na možnosť telefónne číslo/e-mail a zmeňte svoje telefónne číslo/e-mail. Po úspešnej výmene môžete nabudúce použiť nové telefónne číslo/e-mail na prihlásenie.

Úprava hesla

Úprava hesla: Kliknite na "Ja - tlačidlo nastavení v pravom rohu - Účet a bezpečnosť", vyberte "Zmeniť prihlasovacie heslo", kliknite na "Zmeniť prihlasovacie heslo", potom systém odošle overovací kód na mobilné číslo alebo e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu. Po zadaní overovacieho kódu môžete zadať nové heslo a nakoniec kliknúť na "Dokončiť" pre dokončenie zmeny hesla.

Proces obnovenia hesla

Ak zabudnete prihlasovacie heslo účtu aplikácie, môžete obnoviť heslo účtu prostredníctvom procesu obnovenia hesla:

  1. Kliknite na tlačidlo "Zabudnuté heslo" v pravom dolnom rohu prihlasovacieho tlačidla na prihlasovacej stránke aplikácie
  2. Systém automaticky určí aktuálnu krajinu/región a môžete tiež manuálne vybrať krajinu/región (používatelia registrujúci sa telefónnym číslom musia zmeniť krajinu/región pri registrácii)
  3. Zadajte telefónne číslo alebo e-mail, ktorý ste použili pri registrácii, kliknite na "Získať overovací kód" po potvrdení správnosti
  4. Zadajte overovací kód prijatý cez SMS alebo e-mail
  5. Zadajte nové heslo a kliknite na "Dokončiť" pre dokončenie operácie obnovenia hesla a automatické prihlásenie do vášho účtu

V súčasnosti naša aplikácia nepodporuje funkciu obnovenia zabudnutého účtu aplikácie.

Obsah

Úprava účtu
Úprava hesla
Proces obnovenia hesla