Help CenterProblémy s používaním aplikácieRegistrácia účtu, prihlásenie a zrušeniePrihlasovacie operácie a správa
Prečo sa stále môžem prihlásiť do aplikácie, keď vyberiem iný kód krajiny ako pri registrácii?
Pochopte rozdiel medzi účtami založenými na e-maili a telefónnom čísle pri prihlasovaní s rôznymi kódmi krajín.
Vážený používateľ, skontrolujte prosím nasledujúcimi spôsobmi:
-
Ak zaregistrujete účet pomocou e-mailovej adresy ako názvu účtu, kód krajiny e-mailovej adresy sa používa na výber krajiny, v ktorej sa zaregistrujete. Pri účtoch založených na e-maili však názov účtu nezávisí od kódu krajiny, takže sa môžete prihlásiť s iným kódom krajiny pomocou rovnakého názvu účtu.
-
Účty založené na telefónnych číslach mobilných telefónov sú odlišné. Ak zaregistrujete účet pomocou čísla mobilného telefónu, kód krajiny sa berie do úvahy pri prihlásení, a preto dôjde k chybe, keď sa prihlásite pomocou iného kódu krajiny, ako ste vybrali pri registrácii.
SmartLife App Dokumentácia