Čo robiť, ak po zoskupení zariadenia chýbajú niektoré funkcie alebo ovládacia skupina nefunguje správne?

Vážený používateľ, skontrolujte prosím nasledujúce:

1. Potvrďte, že modely a funkcie zariadení vo vašej skupine sú úplne rovnaké.
2. Uistite sa, že všetky zariadenia vo vašej skupine sú zapnuté a v prevádzke.
3. Uistite sa, že všetky zariadenia vo vašej skupine sú online.
4. Ak sú zariadenia vo vašej skupine pripojené k bráne, uistite sa, že brána je online.
5. Ak zistíte, že po zoskupení zariadení niektoré funkcie chýbajú, je to preto, že výrobca zariadenia nepridal tieto funkcie do skupinového ovládania. Môžete svoje potreby oznámiť pracovníkom popredajného servisu zariadenia.

Ak problém pretrváva, odstráňte skupinu a vytvorte novú.

Súvisiace články

1. Ako vytvoriť/zrušiť skupiny zariadení?
2. Nie je možné vytvoriť skupinu zariadení?
3. Inteligentný reproduktor tretej strany nemôže ovládať skupinu hlasom?