Alexa nedokázala ovládať zariadenie/streamovať video, ako znovu pridať zariadenie do Alexa?

Vážený používateľ, ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Prosím, vykonajte nasledujúce:

Otvorte aplikáciu a klepnite na ikonu zariadenia, aby ste získali prístup k ovládaciemu panelu zariadenia (Pre Bluetooth zariadenia sa musíte najprv pripojiť k Bluetooth bráne).

1. Klepnite na tlačidlo v pravom hornom rohu, aby ste získali prístup na stránku nastavení zariadenia.

2. V časti "Third-Party Control" uvidíte ovládacie prvky tretích strán podporované zariadením.

3. Klepnite na ikonu Alexa (ak sa nenájde, zariadenie nie je podporované).

4. Ak pripájate kameru a chcete zobraziť obrazovku monitorovania kamery na Alexa Echo Show, ale zlyhalo to, musíte kontaktovať predajcu zariadenia, aby aktivoval túto funkciu (pre vašu ochranu súkromia je táto funkcia štandardne vypnutá).

5. Po vstupe na stránku pripojenia postupujte podľa pokynov aplikácie na pripojenie (Môžete tiež klepnúť pre zobrazenie pokynov).

6. Jeden účet Alexa môže byť prepojený len s jedným účtom aplikácie, pokus o opätovné pripojenie spôsobí chybu.

7. Ak nemôžete nájsť skill v Alexa, môže to byť preto, že skill nie je podporovaný vo vašom regióne, kontaktujte obchodného zástupcu pre potvrdenie.

8. Ak bolo vaše zariadenie nedávno offline, aktualizovalo firmware alebo bolo úplne vypnuté, budete musieť zopakovať krok 6 pre opätovné pripojenie zariadenia, inak nebude fungovať s inteligentnými reproduktormi tretích strán (Toto sa deje preto, že aktualizácie firmware a vypnutie napájania spôsobujú, že zariadenie ide offline. Po tom, čo zariadenie znovu príde online, inteligentné reproduktory tretích strán niekedy nedokážu získať stav zariadenia v reálnom čase, takže si myslia, že zariadenie je stále offline, a len opätovné pripojenie môže tento problém vyriešiť).