LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Domača stran
Help Center
Težave z omrežjem naprave
Težave z uporabo aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje in nadzor naprav
Storitve z dodano vrednostjo in razširjene funkcije
Težave z nadzorom tretjih oseb
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Zakaj je potrebna koda PIN pri odpiranju vrat z glasovnim ukazom prek Alexa/Google?Kako prekiniti povezavo računa Amazon Alexa App z Echo Show?Zakaj se svetilka izklopi pri nadzorovanju svetlosti pod 25% z uporabo Amazon Echo ali Google Home?Kako uporabljati Echo Show?Alexa ni uspela nadzorovati naprave/pretakati video, kako znova dodati napravo v Alexa?Alexa prikazuje "Naprava se ne odziva", kako to rešiti?Zakaj se stanje naprave ne prikazuje pravilno v Amazon Echo?Kako ustvariti sceno/avtomatizacijo v Alexa?Kako se povezati z Alexa?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Vodnik za nastavitev omrežja naprave
Pogosto zastavljena vprašanja
Uporabniški priročnik
Help CenterTežave z nadzorom tretjih osebAlexa and Echo

Alexa prikazuje "Naprava se ne odziva", kako to rešiti?

Vodnik za odpravljanje težav z napakami "naprava se ne odziva" pri uporabi Amazon Alexa s pametnimi napravami

Alexa prikazuje "Naprava se ne odziva", kako to rešiti?

Dragi uporabnik, če naletite na to težavo, poskusite naslednje rešitve:

  1. Prepričajte se, da je vaša naprava povezana — odprite našo aplikacijo in preverite stanje omrežja naprave na začetnem zaslonu.

  2. Prekinite povezavo spretnosti v aplikaciji Alexa, nato znova dodajte napravo v aplikacijo za ponovno povezavo spretnosti.

  3. Če težava vztraja po opravljenih zgornjih korakih, pošljite povratne informacije v aplikaciji. Pomagali vam bomo čim prej.

Povratne informacije naj vključujejo posnetke zaslona spretnosti Alexa, s katero je povezan vaš račun, in specifičen čas, ko je prišlo do težave.

Kazalo vsebine

Alexa prikazuje "Naprava se ne odziva", kako to rešiti?