Help CenterПроблеми са мрежом уређајаDevice Connection FailureПроблеми Компатибилности / Препознавања Уређаја
Грешка ауторизације Zigbee подређеног уређаја
Решавање грешке 'Није ауторизовано, није могуће додати' при додавању Zigbee подређених уређаја
Приликом додавања Zigbee подређеног уређаја појављује се порука „Није ауторизовано, није могуће додати", а пролаз не може пронаћи уређај. Шта треба да урадим?
Решење
Ова ситуација је обично повезана са сопственим подешавањима производа. Молимо вас да пратите ове кораке:
- Направите снимак екрана поруке о грешци приказане у апликацији
- Контактирајте продавца за помоћ у решавању проблема
Грешка ауторизације обично указује на проблем компатибилности или конфигурације са специфичним уређајем. Продавац може пружити смернице специфичне за уређај за решавање проблема.
SmartLife App Документација