LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми са мрежом уређаја
Problemi korišćenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge sa dodatom vrednošću i proširene funkcije
Problemi sa kontrolom trećih strana
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Зашто је потребан ПИН када отварате врата гласовном командом преко Alexa/Google?Како раскинути везу Amazon Alexa App налога са Echo Show?Зашто се лампа гаси када контролишете осветљеност испод 25% користећи Amazon Echo или Google Home?Како користити Echo Show?Alexa није успела да контролише уређај/стримује видео, како поново додати уређај у Alexa?Alexa приказује "Уређај не реагује", како то решити?Зашто се статус уређаја не приказује исправно у Amazon Echo?Како креирати сцену/аутоматизацију у Alexa?Како се повезати са Alexa?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Водич за мрежно постављање уређаја
Често постављана питања
Корисничко упутство
Help CenterProblemi sa kontrolom trećih stranaAlexa and Echo

Alexa приказује "Уређај не реагује", како то решити?

Водич за решавање проблема са грешкама "уређај не реагује" при коришћењу Amazon Alexa са паметним уређајима

Alexa приказује "Уређај не реагује", како то решити?

Драги корисниче, ако наиђете на овај проблем, пробајте следећа решења:

  1. Уверите се да је ваш уређај на мрежи — отворите нашу апликацију и проверите статус мреже уређаја на почетном екрану.

  2. Раскините везу вештине у Alexa апликацији, затим поново додајте уређај у апликацију да бисте поново повезали вештину.

  3. Ако проблем и даље постоји након горњих корака, пошаљите повратне информације у апликацији. Помоћи ћемо вам што је пре могуће.

Повратне информације треба да укључују снимке екрана Alexa вештине са којом је ваш налог повезан и тачно време када се проблем догодио.

Садржај

Alexa приказује "Уређај не реагује", како то решити?