LogoSmartLife App Документација
LogoSmartLife App Документација
Почетна страница
Help Center
Проблеми са мрежом уређаја
Problemi korišćenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge sa dodatom vrednošću i proširene funkcije
Често постављана питања о плаћеним пакетима
Складиштење у облаку и видео услуге
Увод у складиштење у облаку
Руководство по использованию облачного хранилища
Често постављана питања о складиштењу у облаку
Да ли услуга облака за камеру има право на попуст?Зашто је моја AI безбедносна заштита доступна само за гледање (само увод), а не за куповину?Да ли ће видео и фото подаци у облаку бити задржани након отказивања услуге складиштења у облаку?Могу ли се услуге са додатом вредношћу попут складиштења у облаку вратити након што је услуга купљена?Зашто уређај показује да не подржава складиштење видео записа у облаку?Зашто платформа каже да услуга није доступна у мом подручју када купујем услугу?Како услуга складиштења видео записа у облаку обезбеђује приватност и безбедност?Зашто многи моји видео записи са камере нису сачувани у облаку?Да ли ће моји видео подаци у облаку бити обрисани након истека услуге складиштења у облаку?Зашто је моја активна услуга складиштења у облаку изненада нестала или ме још увек тражи да купим?Може ли корисник прегледати претходне видео податке уређаја након што сам отказао услугу складиштења у облаку за уређај и корисник је поново купио услугу складиштења у облаку за уређај?Зашто куповина складиштења видео записа у облаку за други уређај резултира обнављањем услуге за уређај који је већ претплаћен?
Услуга обавештења путем телефона / SMS-а
Услуге заштите енергије и ниског угљеника
AI видео патрола
Истакнути тренуци
Problemi sa kontrolom trećih strana
Водич за мрежно постављање уређаја
Често постављана питања
Корисничко упутство
Help CenterUsluge sa dodatom vrednošću i proširene funkcijeСкладиштење у облаку и видео услугеЧесто постављана питања о складиштењу у облаку

Зашто многи моји видео записи са камере нису сачувани у облаку?

Разумевање понашања отпремања у облак за пакете засноване на догађајима и континуирано снимање.

Драги корисниче. Ако сте купили сервисни пакет складиштења у облаку за догађаје, видео записи снимљени вашом камером отпремају се у облак само када се видео слика промени. Функција складиштења у облаку не подржава отпремање континуираног снимања. Ако желите да сачувате континуирано снимање, морате уметнути SD картицу у своју камеру.

  • Има ли камера било какве захтеве за microSD картицу?
  • Много пута не детектује SD картицу. И не знам како да је форматирам.