LogoSmartLife App-dokumentation
LogoSmartLife App-dokumentation
Startsida
Help Center
Enhetens nätverksproblem
Routerkonfiguration
Guide för nätverkskonfiguration av enheter
Device Connection Failure
Enhetskompatibilitet / Igenkänningsproblem
Anslutningsmetod / Protokollproblem
Varför fungerar bara AP-läge (långsam blinkning), men EZ-läge (Snabb blinkning) fungerar inte?Varför visas inte enhetens anslutningssida i appen när jag använder AP-läge för nätverksparning?Varför misslyckades enheten att ansluta (ZigBee)?Varför kan min iPhone inte ansluta till en enhet när min Android-telefon kan ansluta utan problem?Varför kan jag inte ansluta min Bluetooth-enhet till min nya mobiltelefon?Enheten kan inte ansluta till 5G-nätverk?Vid användning av AP-läge går enhetsindikatorn in i långsamt blinkläge men kan fortfarande inte ansluta?Varför misslyckas appen med att lägga till enheter via automatisk skanning?Vad ska jag göra om Bluetooth-enhetens anslutning misslyckas?Hur felsöker man om Wi-Fi-enheten misslyckas att ansluta framgångsrikt?
Nätverksinställningar & Konfigurationsflödesproblem
Device Offline
Appanvändningsproblem
Home, Members & Room Management
Enhetshantering och kontroll
Mervärdes tjänster och utökade funktioner
Problem med tredjepartskontroll
Guide för enhetsnätverksinställning
Vanliga frågor
Användarmanual
Help CenterEnhetens nätverksproblemDevice Connection FailureAnslutningsmetod / Protokollproblem

Enheten kan inte ansluta till 5G-nätverk?

Förstå varför de flesta smarta enheter endast stöder 2,4GHz Wi-Fi och hur du löser 5G-nätverksanslutningsproblem

Fråga

Enheten kan inte ansluta till 5G-nätverk?

Svar

Hej. Om inte annat anges stöder enheter endast 2,4GHz Wi-Fi. De blandade nätverken på 2,4GHz och 5GHz har låg sannolikhet att paras framgångsrikt, så se till att Wi-Fi som är ansluten till din telefon är 2,4GHz. De flesta routrar har ett nätverksfrekvensband på 2,4GHz. Du behöver bara separera de blandade nätverken på 2,4GHz och 5GHz, sedan kan du normalt ansluta enheten till 2,4GHz-nätverket.

Observera: Endast enheter som uttryckligen anger i manualen att de stöder 5G trådlöst nätverk stöder 5G trådlöst nätverk.

Relaterade ämnen

  • Anslutningsmetod / protokollproblem
  • Varför fungerar endast AP-läge (blinkar långsamt) men EZ-läge (blinkar snabbt) fungerar inte?
  • Guide för nätverkskonfiguration av enhet

Innehållsförteckning

Fråga
Svar
Relaterade ämnen