SmartLife App-dokumentationHelp CenterEnhetens nätverksproblemDevice Connection FailureNätverksinställningar & Konfigurationsflödesproblem
Jag Kan Inte Återställa Enheten, Men Andra Produkter Av Samma Modell Fungerar Normalt
Lär dig hur du löser problem när din enhet inte kan återställas medan andra identiska enheter fungerar bra.
Om du har problem med att återställa din enhet medan andra produkter av samma modell fungerar normalt, följ dessa felsökningssteg.
Återställningsprocedur
Kära användare. Vänligen håll enhetens ström avstängd i mer än 10 sekunder och slå sedan på strömmen igen. Ställ sedan in enheten i parkopplingsläge.
Alternativ Anslutningsmetod
Vi föreslår också att du försöker lägga till enheten med den personliga hotspoten på din telefon.
Kontakta Support
Om du har utfört de korrekta stegen och din enhet inte kan ansluta till din hotspot heller, föreslår vi att du kontaktar kundtjänstgruppen hos din återförsäljare eller tillverkare för att kontrollera ditt enhetsproblem.
Tack för ditt stöd och din förståelse!