Alexa kunde inte styra enheten/streama video, hur lägger jag till enheten i Alexa igen?
Felsökningsguide för att lägga till enheten i Alexa igen när styrning eller videoströmning misslyckas
Alexa kunde inte styra enheten/streama video, hur lägger jag till enheten i Alexa igen?
Kära användare, vi ber om ursäkt för besväret. Vänligen gör följande:
Öppna appen och tryck på enhetsikonen för att komma åt enhetens kontrollpanel (För Bluetooth-enheter måste du först ansluta till Bluetooth-gatewayen).
-
Tryck på knappen i det övre högra hörnet för att komma åt sidan med enhetsinställningar.
-
I avsnittet "Third-Party Control" ser du tredjepartskontroller som stöds av enheten.
-
Tryck på Alexa-ikonen (om den inte hittas stöds inte enheten).
-
Om du ansluter en kamera och vill se kamerans övervakningsskärm på Alexa Echo Show men det misslyckades, måste du kontakta enhetens säljare för att aktivera denna funktion (för din integritet är denna funktion inaktiverad som standard).
-
Efter att du kommit in på anslutningssidan, följ appens instruktioner för att ansluta (Du kan också trycka för att visa instruktionerna).
-
Ett Alexa-konto kan bara länkas till ett appkonto, att försöka återansluta kommer att orsaka ett fel.
-
Om du inte kan hitta färdigheten i Alexa kan det bero på att färdigheten inte stöds i din region, kontakta säljaren för bekräftelse.
-
Om din enhet nyligen var offline, uppdaterade firmware eller var helt avstängd, måste du upprepa steg 6 för att återansluta enheten, annars fungerar den inte med tredjepartens smarta högtalare (Detta händer eftersom firmwareuppdateringar och strömavbrott gör att enheten går offline. Efter att enheten kommer tillbaka online kan tredjepartens smarta högtalare ibland inte få enhetens status i realtid, så de tror att enheten fortfarande är offline, och endast återanslutning kan lösa detta problem).
Varje tredje parts smarta högtalare är en stängd plattform, så det är inte möjligt att upptäcka och lägga till enheter direkt via Alexa-appen eller funktionen "Discover Device". Du måste länka färdigheter för att ansluta. Tack för din förståelse och ditt stöd.
SmartLife App-dokumentation