LogoHati za SmartLife App
LogoHati za SmartLife App
Ukurasa Mkuu
Help Center
Matatizo ya Mtandao wa Kifaa
Matatizo ya Matumizi ya Programu
Usajili wa Akaunti, Kuingia na Kufuta
Time Settings & Scheduling Management
Kituo cha Ujumbe na Arifa za Programu
Mipangilio ya Msingi ya Kituo cha Ujumbe
App Push Content, Triggers & Conditions
Mipangilio ya Arifa kwa Aina Mbalimbali za Simu
Kutatua Matatizo ya Arifa za Push
Kwa nini sehemu ya arifa ya simu ya rununu haiwezi kupokea arifa za kusukuma kutoka kwa Programu?Unapaswa kuendelea vipi unapolipokea arifa kutoka kwa programu inayoonyesha kuwa video haiwezi kupakia?Ikiwa kifaa chako cha Bluetooth hakipokei arifa za tahadhari kwenye simu ya Android 15, unapaswa kukabiliana navyo vipi?Nifanye nini ikiwa siwezi kupokea ujumbe wa kifaa, sauti ya kengele/kengele ya mlango na maombi ya simu kutoka kwa App?Kwa nini ninapokea ujumbe baada ya kuwasha hali ya Usisumbue?Ninaweza kupata taarifa gani kutoka Kituo cha Ujumbe? Je, inaweza kusukumwa kwenye programu ya kijamii ya mtu wa tatu?
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programu na Mfumo
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Mwongozo wa Usanidi wa Mtandao wa Kifaa
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Mwongozo wa Mtumiaji
Help CenterMatatizo ya Matumizi ya ProgramuKituo cha Ujumbe na Arifa za ProgramuKutatua Matatizo ya Arifa za Push

Kwa nini sehemu ya arifa ya simu ya rununu haiwezi kupokea arifa za kusukuma kutoka kwa Programu?

Tatua matatizo ya kupokea arifa za kusukuma kwenye sehemu ya arifa ya simu yako ya rununu.

Mtumiaji mpendwa, samahani kwa usumbufu, ikiwa unafanya hivi:

  1. Thibitisha kwamba simu yako ya rununu inaruhusu Programu kusukuma ujumbe.

  2. Tafadhali thibitisha kufungua mipangilio ya kusukuma ujumbe katika Programu, fungua Programu, bonyeza Mimi-Mipangilio-Arifa ya Programu-Arifa ya Mfumo-Washa Arifa ya Mfumo.

  3. Angalia Mipangilio ya Arifa, kama Ratiba ya Usisumbufu ilikuwa imewashwa.

  4. Ikiwa simu yako ya rununu na kifaa vinaruhusu programu kusukuma ujumbe lakini hupokei ujumbe wowote, angalia kama kituo cha ujumbe cha programu kina arifa mpya za ujumbe.

Kazi ya Kuokoa Nishati ya Android

Kazi ya kuokoa nishati ya simu fulani za Android itafunga mchakato wa usuli wa Programu, ambayo pia ndiyo sababu huwezi kupokea kusukuma kwa Programu:

  1. Tafadhali zima kazi ya kuokoa nishati katika mipangilio, au ongeza Programu kwenye orodha nyeupe ya kazi ya kuokoa nishati (ikiwa hakuna kazi ya orodha nyeupe, unahitaji kuzima kazi ya kuokoa nishati).

  2. Tafadhali funga mchakato wa usuli wa Programu kwenye ukurasa wa usimamizi wa usuli wa simu ya Android, ili mfumo wa Android usifunge kiotomatiki mchakato wa usuli wa Programu (mifumo ya Android yenye kazi hii inaweza kuona alama ya "kufuli" kwenye mchakato wa usuli wa Programu).

  3. Tafadhali ruhusu Programu kuanza kiotomatiki katika mipangilio ya mfumo wa simu ya Android, vinginevyo mfumo wa Android utazima mara kwa mara mchakato wa usuli wa Programu isiyotumika, ambayo pia itaathiri kusukuma kwa Programu.

Ikiwa kusukuma ujumbe kumewashwa kwa kituo cha ujumbe na simu yako ya rununu lakini bado hupokei ujumbe wowote, tupe kitambulisho cha kifaa chako na ujumbe ambao ulipaswa kupokea. Tutapanga wahandisi wa usaidizi wa kiufundi kutatua suala hili.

Jedwali la Yaliyomo

Kazi ya Kuokoa Nishati ya Android