LogoSmartLife App డాక్స్
LogoSmartLife App డాక్స్
హోమ్‌పేజీ
Help Center
పరికర నెట్‌వర్కింగ్ సమస్యలు
రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్
పరికర నెట్‌వర్క్ ప్రొవిజనింగ్ గైడ్
Device Connection Failure
పరికర అనుకూలత / గుర్తింపు సమస్యలు
కనెక్షన్ పద్ధతి / ప్రోటోకాల్ సమస్యలు
AP మోడ్ (నెమ్మదిగా మెరుస్తుంది) మాత్రమే ఎందుకు పనిచేస్తుంది కానీ EZ మోడ్ (త్వరగా మెరుస్తుంది) పనిచేయడం లేదు?నెట్‌వర్క్ జత చేయడానికి AP మోడ్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు యాప్‌లో పరికర కనెక్షన్ పేజీ ఎందుకు ప్రదర్శించబడదు?పరికరం కనెక్ట్ కావడంలో ఎందుకు విఫలమైంది (ZigBee)?నా Android ఫోన్ కనెక్ట్ చేయడంలో ఎటువంటి సమస్య లేనప్పుడు నా iPhone ఒక పరికరానికి ఎందుకు కనెక్ట్ కాలేదు?నా కొత్త మొబైల్ ఫోన్‌కు నా బ్లూటూత్ పరికరాన్ని ఎందుకు కనెక్ట్ చేయలేకపోతున్నాను?పరికరం 5G నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ కాలేదా?AP మోడ్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, పరికర సూచిక స్లో ఫ్లాష్ మోడ్‌లోకి ప్రవేశిస్తుంది కానీ ఇంకా కనెక్ట్ కాలేదా?ఆటో స్కాన్ ద్వారా యాప్ పరికరాలను జోడించడం ఎందుకు విఫలమవుతుంది?Bluetooth పరికరం కనెక్షన్ విఫలమైతే నేను ఏమి చేయాలి?Wi-Fi పరికరం విజయవంతంగా కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైతే సమస్య పరిష్కారం ఎలా చేయాలి?
నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు మరియు కాన్ఫిగరేషన్ ఫ్లో సమస్యలు
Device Offline
యాప్ వినియోగ సమస్యలు
Home, Members & Room Management
పరికర నిర్వహణ మరియు నియంత్రణ
విలువ జోడించిన సేవలు & పొడిగించిన ఫంక్షన్లు
మూడవ పార్టీ నియంత్రణ సమస్యలు
డివైస్ నెట్‌వర్క్ ప్రొవిజనింగ్ గైడ్
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
వినియోగదారు మాన్యువల్
Help Centerపరికర నెట్‌వర్కింగ్ సమస్యలుDevice Connection Failureకనెక్షన్ పద్ధతి / ప్రోటోకాల్ సమస్యలు

నెట్‌వర్క్ జత చేయడానికి AP మోడ్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు యాప్‌లో పరికర కనెక్షన్ పేజీ ఎందుకు ప్రదర్శించబడదు?

AP మోడ్ జత చేసే సమయంలో పరికర కనెక్షన్ పేజీ కనిపించనప్పుడు సమస్యలను పరిష్కరించండి.

నెట్‌వర్క్ జత చేయడానికి AP మోడ్‌ను ఉపయోగించినప్పుడు పరికర కనెక్షన్ పేజీ ప్రదర్శించబడకపోవడానికి అనేక సంభావ్య కారణాలు ఉన్నాయి.

సాధారణ కారణాలు

1. యాప్‌కు ముందుగా తిరిగి రావడం

స్మార్ట్ పరికరం యొక్క hotspot కు ఫోన్ కనెక్ట్ అవ్వడం పూర్తి కావడానికి ముందే మీరు యాప్‌కు తిరిగి వచ్చి ఉండవచ్చు.

యాప్‌కు తిరిగి రావడానికి ముందు పరికరం యొక్క hotspot కు కనెక్షన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

2. తప్పుడు Wi-Fi ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్

నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ ప్రక్రియ సమయంలో మీరు 2.4GHz కాకుండా వేరే Wi-Fi ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్‌ను ఎంచుకుని ఉండవచ్చు.

చాలా స్మార్ట్ పరికరాలు 2.4GHz Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లను మాత్రమే మద్దతు ఇస్తాయి. మీరు సరైన ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్‌ను ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.

3. తప్పుడు Wi-Fi పాస్‌వర్డ్

మీరు నమోదు చేసిన Wi-Fi పాస్‌వర్డ్ సరైనదా అని దయచేసి తనిఖీ చేయండి.

మరింత సహాయం అవసరమా?

పైన పేర్కొన్న కారణాలను తనిఖీ చేసిన తర్వాత కూడా మీరు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీరు యాప్ ఫీడ్‌బ్యాక్ మార్గం ద్వారా మాకు ఫీడ్‌బ్యాక్ అందించవచ్చు.


మరింత కనెక్షన్ సమస్య పరిష్కారం కోసం, కనెక్షన్ పద్ధతి సమస్యలు విభాగాన్ని చూడండి.

విషయసూచిక

సాధారణ కారణాలు
1. యాప్‌కు ముందుగా తిరిగి రావడం
2. తప్పుడు Wi-Fi ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్
3. తప్పుడు Wi-Fi పాస్‌వర్డ్
మరింత సహాయం అవసరమా?