LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
Саҳифаи асосӣ
Help Center
Мушкилоти шабакаи дастгоҳ
Конфигуратсияи маршрутизатор
Дастури таъмини шабакаи дастгоҳ
Device Connection Failure
Мушкилоти Мувофиқат / Шинохти Дастгоҳ
Мушкилоти Усули Пайваст / Протокол
Чаро танҳо ҳолати AP (чашмзанӣ оҳиста) кор мекунад, вале ҳолати EZ (Чашмзанӣ зуд) кор намекунад?Чаро саҳифаи пайваст кардани дастгоҳ ҳангоми истифодаи ҳолати AP барои ҷуфткунии шабака дар барнома намоиш дода намешавад?Чаро дастгоҳ пайваст нашуд (ZigBee)?Чаро iPhone-и ман ба дастгоҳ пайваст шуда наметавонад, вақте ки телефони Android-и ман бе мушкилот пайваст мешавад?Чаро ман дастгоҳи Bluetooth-и худро ба телефони нави мобилии худ пайваст карда наметавонам?Дастгоҳ ба шабакаи 5G пайваст карда намешавад?Ҳангоми истифодаи реҷаи AP, нишондиҳандаи дастгоҳ ба реҷаи суст чашмзан ворид мешавад, аммо то ҳол пайваст карда намешавад?Чаро барнома тавассути Скани Автоматӣ дастгоҳҳоро илова карда наметавонад?Агар пайвасти дастгоҳи Bluetooth ношикаст шавад, чӣ бояд кард?Чӣ тавр мушкилоти пайвасткунӣ ҳалл карда шавад, агар дастгоҳи Wi-Fi бомуваффақият пайваст нашавад?
Мушкилоти Танзимоти Шабака ва Ҷараёни Конфигуратсия
Device Offline
Мушкилоти истифодаи барнома
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Роҳнамои танзимоти шабакаи дастгоҳ
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Дастури корбар
Help CenterМушкилоти шабакаи дастгоҳDevice Connection FailureМушкилоти Усули Пайваст / Протокол

Чӣ тавр мушкилоти пайвасткунӣ ҳалл карда шавад, агар дастгоҳи Wi-Fi бомуваффақият пайваст нашавад?

Бо роҳнамои қадам ба қадам омӯзед, ки чӣ тавр нуқсонҳои пайвасти дастгоҳи Wi-Fi-ро ташхис ва ҳал кунед.

Агар дастгоҳи Wi-Fi бомуваффақият пайваст нашавад, шумо метавонед бо пайравии ин қадамҳо мушкилотро ҳал кунед:

Қадамҳои ҳалли мушкилот

Қадами 1: Мувофиқати барномаро тасдиқ кунед

Пеш аз оғози раванди пайваст, дастурамали маҳсулотро бодиққат хонед, то боварӣ ҳосил кунед, ки барномае, ки истифода мебаред, ба барномаи тавсияшуда дар дастурамал мувофиқат мекунад.

Истифодаи барномаи номувофиқ яке аз сабабҳои маъмулии нокомии пайваст мебошад. Ҳамеша аввал мувофиқати барномаро санҷед.

Қадами 2: Қувва ва реҷаи дастгоҳро санҷед

Боварӣ ҳосил кунед, ки дастгоҳ фаъол аст ва дар реҷаи дурусти танзимот қарор дорад.

Аксари дастгоҳҳои Wi-Fi реҷаи махсуси ҷуфткунӣ ё танзимотро доранд, ки бояд пеш аз кӯшиши пайваст фаъол карда шавад. Барои дастурҳо оид ба даромадан ба реҷаи танзимот ба дастурамали дастгоҳатон муроҷиат кунед.

Қадами 3: Басомади шабака ва паролро тасдиқ кунед

Тасдиқ кунед, ки дастгоҳ барои пайваст басомади шабакаи 2.4GHz-ро истифода мебарад ва дақиқии пароли Wi-Fi-ро санҷед.

Бисёр дастгоҳҳои хонаи ҳушманд танҳо шабакаҳои Wi-Fi-и 2.4GHz-ро дастгирӣ мекунанд ва ба шабакаҳои 5GHz пайваст шуда наметавонанд. Боварӣ ҳосил кунед, ки роутери шумо шабакаи 2.4GHz-ро паҳн мекунад.

Нуктаҳои муҳим барои назардошт:

  • Ду маротиба санҷед, ки шумо пароли дурусти Wi-Fi-ро ворид кардаед
  • Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳеҷ аломатҳои махсусе нестанд, ки метавонанд боиси мушкилот шаванд
  • Тасдиқ кунед, ки истифодаи ҳарфҳои калон/хурд дар парол дуруст аст (паролҳо ба ҳарфҳои калон/хурд ҳассос мебошанд)

Қадами 4: Мушкилоти роутерро бартараф кунед

Барои бартараф кардани мушкилоти роутер, кӯшиш кунед, ки смартфони дигареро барои эҷоди нуқтаи доғи Wi-Fi барои кӯшиши пайваст истифода баред.

Истифодабарандагони iPhone бояд ҳангоми эҷоди нуқтаи доғ реҷаи мувофиқати максималиро фаъол кунанд, то дастгоҳ дуруст пайваст шуда тавонад.

Раванди санҷиш:

  1. Аз смартфони дигар нуқтаи доғи Wi-Fi эҷод кунед
  2. Кӯшиш кунед дастгоҳатонро ба ин нуқтаи доғ пайваст кунед
  3. Агар муваффақ шавад: Мушкилот эҳтимолан дар танзимоти роутери шумо аст - конфигуратсияи роутерро санҷед
  4. Агар ҳанӯз нокомӣ шавад: Мушкилот метавонад нуқсонҳои сахтафзор ё мушкилоти амалиётиро дар бар гирад - барои дастгирӣ бо фурӯшанда тамос гиред

Манбаъҳои алоқаманд

Барои роутерҳое, ки диапазонҳои 2.4GHz ва 5GHz-ро дар зери як SSID муттаҳид мекунанд, шумо метавонед барои ҳар диапазон SSIDҳои алоҳида танзим кунед. Барои дастурҳои муфассал Тақсимоти диапазони шабака-ро бинед.

Дастгирии иловагӣ

Агар шумо ҳамаи ин қадамҳоро пай карда бошед ва дастгоҳ ҳанӯз пайваст шуда натавонад, мушкилот метавонад ба ин марбут бошад:

  • Нуқсонҳои сахтафзор дар дастгоҳ
  • Мушкилоти мувофиқат бо модели мушаххаси роутери шумо
  • Танзимоти амниятии пешрафтаи роутер, ки пайвастҳои дастгоҳро манъ мекунанд

Лутфан барои кӯмаки иловагӣ бо фурӯшанда ё истеҳсолкунандаи дастгоҳ тамос гиред.

Мундариҷа

Қадамҳои ҳалли мушкилот
Қадами 1: Мувофиқати барномаро тасдиқ кунед
Қадами 2: Қувва ва реҷаи дастгоҳро санҷед
Қадами 3: Басомади шабака ва паролро тасдиқ кунед
Қадами 4: Мушкилоти роутерро бартараф кунед
Манбаъҳои алоқаманд
Дастгирии иловагӣ