Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
ปัญหาทั่วไปของการควบคุมด้วยเสียงสามทาง
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa และ Echo
ทำไมต้องใช้ PIN เมื่อเปิดประตูด้วยคำสั่งเสียงผ่าน Alexa/Google?วิธียกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Amazon Alexa App จาก Echo Show?ทำไมหลอดไฟดับเมื่อควบคุมความสว่างต่ำกว่า 25% โดยใช้ Amazon Echo หรือ Google Home?วิธีใช้ Echo Show?Alexa ไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์/สตรีมวิดีโอ วิธีเพิ่มอุปกรณ์ไปยัง Alexa อีกครั้ง?ทำไม Alexa ตอบกลับว่า "อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง" เมื่อควบคุมอุปกรณ์?ทำไมสถานะอุปกรณ์ไม่แสดงในแอป Alexa?วิธีสร้างรูทีนในแอป Alexa เพื่อควบคุมอุปกรณ์หลายตัวพร้อมกัน?วิธีเชื่อมต่อกับ Alexa?
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาการควบคุมบุคคลที่สามAlexa และ Echo

วิธีเชื่อมต่อกับ Alexa?

เรียนรู้วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์สมาร์ทโฮมของคุณกับ Amazon Alexa

วิธีเชื่อมต่อกับ Alexa?

เปิดแอปและแตะไอคอนอุปกรณ์เพื่อเข้าถึงแผงควบคุมอุปกรณ์ (สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth คุณต้องเชื่อมต่อกับเกตเวย์ Bluetooth ก่อน)

  1. แตะปุ่มมุมขวาบนเพื่อเข้าถึงหน้าการตั้งค่าอุปกรณ์

  2. ในส่วน "Third-Party Control" คุณจะเห็นการควบคุมของบุคคลที่สามที่อุปกรณ์รองรับ

  3. แตะไอคอน Alexa (หากไม่พบ แสดงว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ)

  4. หากคุณกำลังเชื่อมต่อกล้องและต้องการดูหน้าจอมอนิเตอร์กล้องบน Alexa Echo Show แต่ล้มเหลว คุณต้องติดต่อผู้ขายอุปกรณ์เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ (เพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น)

  5. หลังจากเข้าสู่หน้าเชื่อมต่อ ให้ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อเชื่อมต่อ (คุณยังสามารถแตะเพื่อดูคำแนะนำ)

  6. หนึ่งบัญชี Alexa สามารถเชื่อมต่อได้กับหนึ่งบัญชีแอปเท่านั้น การพยายามเชื่อมต่อซ้ำจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด

  7. หากคุณไม่พบสกิลใน Alexa อาจเป็นเพราะสกิลไม่รองรับในภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนขายเพื่อยืนยัน

  8. หากอุปกรณ์ของคุณเพิ่งออฟไลน์ อัพเดตเฟิร์มแวร์ หรือปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง มิฉะนั้นจะไม่ทำงานกับลำโพงอัจฉริยะของบุคคลที่สาม (สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะการอัพเดตเฟิร์มแวร์และไฟฟ้าดับทำให้อุปกรณ์ออฟไลน์ หลังจากอุปกรณ์กลับมาออนไลน์ ลำโพงอัจฉริยะของบุคคลที่สามบางครั้งไม่สามารถรับสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ได้ ดังนั้นจึงคิดว่าอุปกรณ์ยังออฟไลน์อยู่ และการเชื่อมต่อใหม่เท่านั้นที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้)

ลำโพงอัจฉริยะของบุคคลที่สามแต่ละตัวเป็นแพลตฟอร์มปิด ดังนั้นจึงไม่สามารถค้นหาและเพิ่มอุปกรณ์โดยตรงผ่านแอป Alexa หรือฟังก์ชัน "Discover Device" คุณต้องเชื่อมต่อสกิลเพื่อเชื่อมต่อ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

สารบัญ

วิธีเชื่อมต่อกับ Alexa?