Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพ็คเกจที่ต้องชำระเงิน
พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบริการวิดีโอ
แนะนำที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
Руководство по использованию облачного хранилища
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บบนคลาวด์
บริการคลาวด์สำหรับกล้องมีส่วนลดหรือไม่?ทำไม AI Security Protection ของฉันมีแต่การแนะนำให้ดูอย่างเดียวและไม่สามารถซื้อได้?หลังยกเลิกบริการจัดเก็บบนคลาวด์ ข้อมูลวิดีโอและรูปในคลาวด์จะคงอยู่หรือไม่?บริการเสริมเช่นการจัดเก็บบนคลาวด์สามารถขอคืนเงินหลังจากซื้อได้หรือไม่?ทำไมอุปกรณ์แจ้งว่าไม่รองรับการจัดเก็บวิดีโอบนคลาวด์?ทำไมตอนซื้อแพลตฟอร์มแจ้งว่าไม่พร้อมให้บริการในพื้นที่ของฉัน?บริการจัดเก็บวิดีโอบนคลาวด์คุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอย่างไร?ทำไมวิดีโอจากกล้องหลายรายการไม่ถูกเก็บในคลาวด์?ข้อมูลวิดีโอในคลาวด์จะถูกลบหลังบริการหมดอายุหรือไม่?ทำไมบริการจัดเก็บบนคลาวด์ที่ใช้งานอยู่หายไปหรือยังคงแจ้งให้ซื้อ?ยกเลิกบริการแล้วมีผู้ซื้อใหม่ เขาจะดูวิดีโอก่อนหน้านี้ได้ไหม?ทำไมซื้อบริการให้เครื่องอื่นแต่ไปต่ออายุกับเครื่องที่สมัครแล้ว?
บริการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ / SMS
บริการอนุรักษ์พลังงานและลดคาร์บอน
การตรวจการณ์วิดีโอด้วย AI
ช่วงเวลาไฮไลท์
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerบริการเสริมและฟังก์ชันขยายพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบริการวิดีโอคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บบนคลาวด์

ทำไมซื้อบริการให้เครื่องอื่นแต่ไปต่ออายุกับเครื่องที่สมัครแล้ว?

บริการถูกผูกกับอุปกรณ์ผิดเมื่อซื้อให้กับอุปกรณ์อื่น

สวัสดี ปกติบริการจะซื้อให้กับอุปกรณ์ที่คุณเลือก แพ็กเกจจัดเก็บบนคลาวด์หลายช่องบางอย่างอนุญาตให้เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ผูกเองได้ โปรดตรวจสอบว่าซื้อจากหน้าของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง หรือเลือกอุปกรณ์ถูกต้องในขั้นตอนการซื้อ หากคำสั่งซื้อไม่ตรงกับอุปกรณ์ที่ผูก โปรดให้หมายเลขคำสั่งซื้อและ ID อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งข้อเสนอแนะผู้ใช้