Help Centerบริการเสริมและฟังก์ชันขยายพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบริการวิดีโอคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บบนคลาวด์
ทำไมซื้อบริการให้เครื่องอื่นแต่ไปต่ออายุกับเครื่องที่สมัครแล้ว?
บริการถูกผูกกับอุปกรณ์ผิดเมื่อซื้อให้กับอุปกรณ์อื่น
สวัสดี ปกติบริการจะซื้อให้กับอุปกรณ์ที่คุณเลือก แพ็กเกจจัดเก็บบนคลาวด์หลายช่องบางอย่างอนุญาตให้เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ผูกเองได้ โปรดตรวจสอบว่าซื้อจากหน้าของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง หรือเลือกอุปกรณ์ถูกต้องในขั้นตอนการซื้อ หากคำสั่งซื้อไม่ตรงกับอุปกรณ์ที่ผูก โปรดให้หมายเลขคำสั่งซื้อและ ID อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งข้อเสนอแนะผู้ใช้
เอกสาร SmartLife App