Neden Uygulamaya giriş yapamıyorum?
Apple ID/Google ID kısıtlamaları, sunucu sorunları ve bölge uyumsuzluğu gibi Uygulamaya giriş yapamamamızın yaygın nedenlerini giderin.
Sayın kullanıcı, lütfen aşağıdaki yollarla kontrol edin:
-
Uygulamaya giriş yapmak için Apple ID kullanıyorsanız, yalnızca iOS'ta giriş yapabilirsiniz. Android'de giriş yapmak mümkün değildir. Telefon numaranızı/E-postanızı kullanarak giriş yapabilmek için bir cep telefonu numarası/E-posta bağlamanız gerekir;
-
Uygulamaya giriş yapmak için Google ID kullanıyorsanız, yalnızca Android'de giriş yapabilirsiniz. iOS'ta giriş yapamazsınız. Telefon numaranızı/E-postanızı kullanarak giriş yapabilmek için bir cep telefonu numarası/E-posta bağlamanız gerekir;
-
Sunucu arızası, ağ sorunu veya yanlış e-posta ayarları soruna neden olabilir. Farklı bir zamanda veya farklı bir ağ ortamında tekrar denemenizi ya da başka bir cep telefonu veya mobil cihaz kullanarak tekrar giriş yapmanızı öneririz.
-
Hesabınız için seçilen bölge, IP adresinizin bölgesiyle eşleşmiyor. Örneğin, Birleşik Krallık'taysanız ancak bir ABD hesabına giriş yapmayı seçtiyseniz, giriş yapamayacaksınız (ilgili yasalara ve yönetmeliklere göre bölgeler/ülkeler arasında giriş yapamaz ve cihaz ekleyemezsiniz).
Uygulamaya kayıt olurken neden doğrulama kodunu alamıyorum?
Uygulama kaydı sırasında doğrulama kodunu alamadığınızda sorun giderme.
Uygulamaya giriş yaparken neden "Yanlış yerel zamanlayıcı, lütfen düzeltin. 50502" hatası görünüyor?
Uygulamaya giriş yaparken 50502 yerel zamanlayıcı hatasını nasıl düzelteceğinizi öğrenin
SmartLife App Dokümanları