Uygulama sık sık çöküyor ve normal şekilde kullanılamıyor?
Uygulamanın cihazınızda sorunsuz çalışmasını sağlamak için uygulama çökme sorunlarını nasıl gidereceğinizi ve çözeceğinizi öğrenin.
Merhaba, bu sorunun olası nedenleri şunları içerebilir:
Lütfen önce mobil sisteminizin (Android 6.0 veya üzeri, iOS 11.0 veya üzeri) gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını doğrulayın;
Lütfen telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin; Uygulamayı kaldırın, yeniden yükleyin ve tekrar deneyin.
Çökme sorunu devam ediyorsa, lütfen Uygulamadan günlükleri yükleyin: Uygulama - [Ben] - [Ayarlar] - [Hakkında] - [Günlük Yükle].
Uygulama çöktüğü için günlük yükleyemiyorsanız, geri bildirim yoluyla sorununuzu bildirebilirsiniz ve geri bildirim sonuçlarını "Ben - Yardım Merkezi - Geri Bildirimlerim" bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Desteğiniz için teşekkür ederiz!
Uygulama neden yavaş çalışıyor, cihaz ayarları sayfası veya işlev sayfası açılamıyor, açılsa bile sayfa boş?
Cihaz ayarları ve işlev sayfalarının neden yavaş yüklenebileceğini veya boş görünebileceğini ve ağla ilgili sorunların nasıl giderileceğini öğrenin.
Problem Feedback
Report bugs, submit feature requests, and get help from our support team.
SmartLife App Dokümanları