LogoSmartLife App Dokümanları
LogoSmartLife App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Cihaz Ağ Sorunları
Uygulama kullanım sorunları
Home, Members & Room Management
Ev Üyesi Yönetimi
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Cihaz paylaşım izinleri
Cihazlar paylaşımı destekliyor mu?Cihazı aile üyeleriyle paylaştıktan sonra, yeni cihaz eklerken tekrar paylaşmak gerekir mi?Bir cihazı nasıl paylaşırım?Başka birine uygulama hesapları üzerinden cihazlarımı kontrol etme izni vermenin bir yolu var mı?Cihazları hem iOS hem Android hesaplarıyla paylaşabilir miyim?Cihaz iki App hesabına / telefona eklenebilir mi?Paylaşılan bir cihazı nasıl iptal edebilirim?Ailem ve ben akıllı cihazımı nasıl kontrol edebiliriz?Evdeki tüm üyeler cihazları çalıştırıp düzenleyebilir mi?Cihazımı eşleştirme moduna sıfırlarsam, paylaştığım aile üyeleri hâlâ kullanabilir mi?Bir cihazı paylaşırken, "Davet edilen kullanıcı farklı bir veri merkezine ait ve veri koruma politikaları nedeniyle cihaz paylaşılamıyor" mesajını alırsanız ne yapmalısınız?
Cihaz sahipliği ve taşıma
Home Member Management
Cihaz Yönetimi ve Kontrolü
Katma Değerli Hizmetler ve Genişletilmiş İşlevler
Üçüncü Taraf Kontrol Sorunları
Cihaz Ağ Yapılandırma Kılavuzu
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziHome, Members & Room ManagementDevice Ownership, Movement & Sharing PermissionsCihaz paylaşım izinleri

Bir cihazı paylaşırken, "Davet edilen kullanıcı farklı bir veri merkezine ait ve veri koruma politikaları nedeniyle cihaz paylaşılamıyor" mesajını alırsanız ne yapmalısınız?

Farklı bölgelerden kullanıcıları davet ederken veri merkezleri arası paylaşım sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin

Bu mesajla karşılaşırsanız, genellikle hesapların farklı veri merkezlerine ait olmasından kaynaklanır. Veri koruma politikaları nedeniyle, farklı ülkelerden veya bölgelerden gelen hesaplar ayrı veri merkezlerine ait olabilir, bu da bölgeler arası paylaşım işlemlerini engeller.

Genel Durum: Hesap Ülkesini/Bölgesini Doğrulayın

Her iki taraf da uygulamaya giriş yapmalı, Hesap Ayarları sayfasına gitmeli ve kayıt sırasında seçilen Ülke/Bölge bilgilerini kontrol etmelidir. Farklıysa, aynı ülke/bölgeden hesaplarla yeniden kayıt olmanız ve tekrar paylaşmayı denemeniz gerekebilir.

Özel Durum: Belirli Ülkeler/Bölgeler

Hesap Vietnam, Laos, Kamboçya, Tayland, Myanmar, Malezya, Singapur, Endonezya, Filipinler, Brunei, Doğu Timor, Papua Yeni Gine, Solomon Adaları, Hong Kong (Çin), Makao (Çin), Taipei (Çin) gibi bölgelere aitse, son veri depolama hizmeti yükseltmeleri nedeniyle, ülke/bölge aynı olsa bile paylaşım yine de başarısız olabilir. Bu adımları izlemenizi öneririz:

Device sharing steps

Cihaz sahibi:

Cihaz ayrıntıları sayfasına gidin--"Cihazı paylaş"--Paylaşım bağlantısını gönder"

Paylaşılan kullanıcı:

Tarayıcıdan Uygulamaya yönlendirmek için paylaşım bağlantısına tıklayın. Bu noktada ait olduğunuz veri merkezi, cihaz sahibinin veri merkezinden farklıysa, bölgeler arası paylaşım mesajı görünecektir. Cihaz sahibinin veri merkezine geçin, ardından paylaşımı kabul etmek için paylaşım bağlantısına tekrar tıklayın.

Data center switching steps

Not: Paylaşılan erişimi alan hesap, telefon numarası veya e-posta kullanılarak kayıtlı olmalıdır. Üçüncü taraf hızlı giriş hesabı veya telefon numarası/e-posta ile zaten bağlantılı bir üçüncü taraf hesabı kullanıyorsanız, devam etmeden önce telefon numarası veya e-posta kullanarak bağımsız bir hesap kaydetmeniz gerekir. Sorun devam ederse, Uygulama geri bildirim yolu aracılığıyla geri bildirim sağlayabilirsiniz.

İçindekiler

Genel Durum: Hesap Ülkesini/Bölgesini Doğrulayın
Özel Durum: Belirli Ülkeler/Bölgeler