Bir cihazı paylaşırken, "Davet edilen kullanıcı farklı bir veri merkezine ait ve veri koruma politikaları nedeniyle cihaz paylaşılamıyor" mesajını alırsanız ne yapmalısınız?
Farklı bölgelerden kullanıcıları davet ederken veri merkezleri arası paylaşım sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin
Bu mesajla karşılaşırsanız, genellikle hesapların farklı veri merkezlerine ait olmasından kaynaklanır. Veri koruma politikaları nedeniyle, farklı ülkelerden veya bölgelerden gelen hesaplar ayrı veri merkezlerine ait olabilir, bu da bölgeler arası paylaşım işlemlerini engeller.
Genel Durum: Hesap Ülkesini/Bölgesini Doğrulayın
Her iki taraf da uygulamaya giriş yapmalı, Hesap Ayarları sayfasına gitmeli ve kayıt sırasında seçilen Ülke/Bölge bilgilerini kontrol etmelidir. Farklıysa, aynı ülke/bölgeden hesaplarla yeniden kayıt olmanız ve tekrar paylaşmayı denemeniz gerekebilir.
Özel Durum: Belirli Ülkeler/Bölgeler
Hesap Vietnam, Laos, Kamboçya, Tayland, Myanmar, Malezya, Singapur, Endonezya, Filipinler, Brunei, Doğu Timor, Papua Yeni Gine, Solomon Adaları, Hong Kong (Çin), Makao (Çin), Taipei (Çin) gibi bölgelere aitse, son veri depolama hizmeti yükseltmeleri nedeniyle, ülke/bölge aynı olsa bile paylaşım yine de başarısız olabilir. Bu adımları izlemenizi öneririz:

Cihaz sahibi:
Cihaz ayrıntıları sayfasına gidin--"Cihazı paylaş"--Paylaşım bağlantısını gönder"
Paylaşılan kullanıcı:
Tarayıcıdan Uygulamaya yönlendirmek için paylaşım bağlantısına tıklayın. Bu noktada ait olduğunuz veri merkezi, cihaz sahibinin veri merkezinden farklıysa, bölgeler arası paylaşım mesajı görünecektir. Cihaz sahibinin veri merkezine geçin, ardından paylaşımı kabul etmek için paylaşım bağlantısına tekrar tıklayın.

Not: Paylaşılan erişimi alan hesap, telefon numarası veya e-posta kullanılarak kayıtlı olmalıdır. Üçüncü taraf hızlı giriş hesabı veya telefon numarası/e-posta ile zaten bağlantılı bir üçüncü taraf hesabı kullanıyorsanız, devam etmeden önce telefon numarası veya e-posta kullanarak bağımsız bir hesap kaydetmeniz gerekir. Sorun devam ederse, Uygulama geri bildirim yolu aracılığıyla geri bildirim sağlayabilirsiniz.
SmartLife App Dokümanları