Alexa cihazı kontrol ederken neden "Cihaz Yanıt Vermiyor" diyor?
Alexa ile akıllı ev cihazlarını kontrol ederken "Cihaz Yanıt Vermiyor" hatasını giderin
Alexa cihazı kontrol ederken neden "Cihaz Yanıt Vermiyor" diyor?
Sayın kullanıcı, bu hatayla karşılaşırsanız, olası durumlar şunlardır:
-
Ağ sorunu: Cihazın bağlı olduğu ağda sorun var, uzaktan kontrol komutlarına erişilemiyor.
-
Cihaz çevrimdışı: Lütfen önce uygulamada cihaz durumunu kontrol edin, "çevrimdışı" gösteriyorsa, önce cihazı uygulamaya yeniden bağlamanız gerekir.
-
Desteklenmeyen komut: Kullandığınız sesli komut cihaz tarafından desteklenmiyor olabilir. Lütfen cihazın desteklediği komutları kontrol edin veya farklı bir komut deneyin.
-
Hesap bağlantısı süresi dolmuş: Lütfen hesabı (beceriyi) yeniden bağlamayı deneyin (uygulamadaki cihaz ayarları sayfasında gösterilen üçüncü taraf ayrıntılarında).
Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ve sorun devam ediyorsa, lütfen cihaz modeli ve sorun ayrıntılarıyla müşteri desteğimizle iletişime geçin.
Alexa cihazı kontrol edemedi/video akışı yapamadı, cihazı Alexa'ya tekrar nasıl eklerim?
Kontrol veya video akışı başarısız olduğunda cihazı Alexa'ya yeniden ekleme kılavuzu
Cihaz durumu neden Alexa uygulamasında görüntülenmiyor?
Cihaz durumunun Alexa uygulamasında neden görüntülenmeyebileceğini anlayın
SmartLife App Dokümanları