LogoSmartLife App hujjatlari
LogoSmartLife App hujjatlari
Bosh sahifa
Help Center
Qurilma tarmog'i muammolari
Marshrutizatorni sozlash
Qurilma tarmog'ini ta'minlash bo'yicha qo'llanma
Device Connection Failure
Qurilma Muvofiqlik / Tanib Olish Muammolari
Ulanish Usuli / Protokol Muammolari
Nega faqat AP rejimi (sekin miltillash) ishlaydi, lekin EZ rejimi (Tez miltillash) ishlamaydi?Tarmoq juftlashtirish uchun AP rejimini ishlatganimda nima uchun ilovada qurilma ulanish sahifasi ko'rsatilmaydi?Qurilma nima uchun ulanmadi (ZigBee)?Android telefonim muammosiz ulanayotgan bo'lsa-da, nima uchun iPhone qurilmaga ulanolmayapti?Nega men Bluetooth qurilmamni yangi mobil telefonimga ulolmayapman?Qurilma 5G tarmog'iga ulanmayaptimi?AP rejimidan foydalanganda, qurilma ko'rsatkichi sekin miltillash rejimiga kiradi, lekin hali ham ulanolmayaptimi?Nega ilova Avtomatik Skanerlash orqali qurilmalarni qo'sha olmaydi?Bluetooth qurilmasi ulanishi muvaffaqiyatsiz bo'lsa nima qilish kerak?Wi-Fi qurilmasi muvaffaqiyatli ulanmasa, muammoni qanday bartaraf etish kerak?
Tarmoq Sozlamalari va Konfiguratsiya Oqimi Muammolari
Device Offline
Ilovadan foydalanish muammolari
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Qurilma tarmog'ini sozlash qo'llanmasi
Ko'p beriladigan savollar
Foydalanuvchi qoʻllanmasi
Help CenterQurilma tarmog'i muammolariDevice Connection FailureUlanish Usuli / Protokol Muammolari

Wi-Fi qurilmasi muvaffaqiyatli ulanmasa, muammoni qanday bartaraf etish kerak?

Bosqichma-bosqich qo'llanma bilan Wi-Fi qurilmasi ulanish nosozliklarini qanday tashxislash va bartaraf etishni o'rganing.

Agar Wi-Fi qurilmasi muvaffaqiyatli ulanmasa, quyidagi bosqichlarni bajarib muammoni bartaraf etishingiz mumkin:

Muammoni bartaraf etish bosqichlari

1-bosqich: Ilova mosligini tekshiring

Ulanish jarayonini boshlashdan oldin, siz foydalanatgan ilova qo'llanmada tavsiya etilgan ilova bilan mos kelishini ta'minlash uchun mahsulot qo'llanmasini diqqat bilan o'qing.

Mos kelmaydigan ilovadan foydalanish ulanish nosozligining eng keng tarqalgan sabablaridan biridir. Har doim birinchi navbatda ilova mosligini tekshiring.

2-bosqich: Qurilma quvvati va rejimini tekshiring

Qurilma yoqilganligiga va to'g'ri sozlash rejimida ekanligiga ishonch hosil qiling.

Ko'pgina Wi-Fi qurilmalari ulanishga urinishdan oldin faollashtirilishi kerak bo'lgan maxsus juftlash yoki sozlash rejimiga ega. Sozlash rejimiga qanday kirishni ko'rsatmalar uchun qurilmangiz qo'llanmasiga qarang.

3-bosqich: Tarmoq chastotasi va parolni tekshiring

Qurilma ulanish uchun 2.4GHz tarmoq chastotasidan foydalanayotganini tasdiqlang va Wi-Fi parol to'g'riligini tekshiring.

Ko'pgina aqlli uy qurilmalari faqat 2.4GHz Wi-Fi tarmoqlarini qo'llab-quvvatlaydi va 5GHz tarmoqlarga ulana olmaydi. Routeringiz 2.4GHz tarmoqni translyatsiya qilayotganiga ishonch hosil qiling.

Muhim mulohazalar:

  • To'g'ri Wi-Fi parolni kiritganingizni ikki marta tekshiring
  • Muammolarga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan maxsus belgilar yo'qligiga ishonch hosil qiling
  • Parol katta/kichik harf ishlatilishi to'g'ri ekanligini tasdiqlang (parollar harf katta-kichikligiga sezgir)

4-bosqich: Router muammolarini bartaraf eting

Router muammolarini bartaraf etish uchun, ulanish urinishi uchun Wi-Fi hotspot yaratish uchun boshqa smartfondan foydalanishga harakat qiling.

Hotspot yaratayotganda iPhone foydalanuvchilari qurilma to'g'ri ulanishi mumkinligini ta'minlash uchun maksimal muvofiqlik rejimini yoqishlari kerak.

Sinov tartibi:

  1. Boshqa smartfondan Wi-Fi hotspot yarating
  2. Qurilmangizni ushbu hotspotga ulanishga harakat qiling
  3. Agar muvaffaqiyatli bo'lsa: Muammo router sozlamalaringizda bo'lishi mumkin - router konfiguratsiyasini tekshiring
  4. Hali ham muvaffaqiyatsiz bo'lsa: Muammo apparat nuqsonlari yoki operatsion muammolarni o'z ichiga olishi mumkin - qo'llab-quvvatlash uchun sotuvchiga murojaat qiling

Tegishli resurslar

2.4GHz va 5GHz chastotalarini bitta SSID ostida birlashtiruvchi routerlar uchun har bir chastota uchun alohida SSID sozlash kerak bo'lishi mumkin. Batafsil ko'rsatmalar uchun Tarmoq chastotasini ajratishga qarang.

Qo'shimcha yordam

Agar siz ushbu barcha bosqichlarni bajardingiz va qurilma hali ham ulanmasa, muammo quyidagilar bilan bog'liq bo'lishi mumkin:

  • Qurilmadagi apparat nuqsonlari
  • Sizning maxsus router modelingiz bilan moslik muammolari
  • Qurilma ulanishlarini bloklayotgan ilg'or router xavfsizlik sozlamalari

Qo'shimcha yordam uchun qurilma sotuvchisi yoki ishlab chiqaruvchisi bilan bog'laning.

Mundarija

Muammoni bartaraf etish bosqichlari
1-bosqich: Ilova mosligini tekshiring
2-bosqich: Qurilma quvvati va rejimini tekshiring
3-bosqich: Tarmoq chastotasi va parolni tekshiring
4-bosqich: Router muammolarini bartaraf eting
Tegishli resurslar
Qo'shimcha yordam