LogoTài liệu SmartLife App
LogoTài liệu SmartLife App
Trang chủ
Help Center
Vấn đề mạng của thiết bị
Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng
Đăng ký tài khoản, đăng nhập và hủy bỏ
Thao tác và quy định đăng ký
Hoạt động đăng nhập và quản lý
Tôi không biết tài khoản và mật khẩu của mình vì đã đăng nhập qua phương thức đăng nhập bên thứ ba, tôi nên làm gì?Tài khoản của tôi sẽ duy trì trạng thái đăng nhập trong bao lâu sau khi đăng nhập?Nếu quên mật khẩu và tài khoản, tôi phải thay đổi tài khoản App (số điện thoại di động và email đã liên kết) và mật khẩu như thế nào?Tôi có thể đăng nhập bằng tài khoản bên thứ ba không? Làm thế nào để hủy liên kết tài khoản mạng xã hội bên thứ ba?Tại sao tôi vẫn có thể đăng nhập vào Ứng dụng khi chọn mã quốc gia khác với khi đăng ký?Ứng dụng có hỗ trợ khóa mẫu không Cách thiết lập khóa mẫu?Mã xác minh đăng nhập chỉ có hiệu lực trong một phút?Làm thế nào để chuyển thiết bị của tôi sang điện thoại di động mới?Nếu tôi thay hệ thống iOS bằng Android, tài khoản của tôi có thể đăng nhập bình thường không?Tôi có thể đăng nhập và sử dụng một tài khoản trên nhiều điện thoại cùng lúc không?Làm thế nào để đăng xuất? Làm thế nào để chuyển đổi tài khoản để đăng nhập?Có bao nhiêu người dùng có thể đăng nhập bằng một tài khoản cùng một lúc?Sau khi thay thế hệ điều hành di động, tài khoản App gốc có thể đăng nhập bình thường không?Làm thế nào để đăng nhập vào Ứng dụng?
Hoạt động hủy tài khoản
Khắc phục sự cố tài khoản
Time Settings & Scheduling Management
Trung tâm tin nhắn & Thông báo đẩy ứng dụng
Weather Function-Related
Scene and Automation
Phần mềm và hệ thống
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Quản lý và điều khiển thiết bị
Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng
Vấn đề điều khiển bên thứ ba
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Câu Hỏi Thường Gặp
Hướng Dẫn Sử Dụng
Help CenterVấn Đề Sử Dụng Ứng DụngĐăng ký tài khoản, đăng nhập và hủy bỏHoạt động đăng nhập và quản lý

Tại sao tôi vẫn có thể đăng nhập vào Ứng dụng khi chọn mã quốc gia khác với khi đăng ký?

Hiểu sự khác biệt giữa tài khoản dựa trên email và số điện thoại khi đăng nhập với các mã quốc gia khác nhau.

Người dùng thân mến, vui lòng kiểm tra theo các cách sau:

  1. Nếu bạn đăng ký tài khoản sử dụng địa chỉ e-mail làm tên tài khoản, mã quốc gia của địa chỉ e-mail được sử dụng để chọn quốc gia đăng ký. Tuy nhiên, đối với các tài khoản dựa trên e-mail, tên tài khoản không phụ thuộc vào mã quốc gia, vì vậy bạn có thể đăng nhập với mã quốc gia khác sử dụng cùng tên tài khoản.

  2. Các tài khoản dựa trên số điện thoại di động thì khác. Nếu bạn đăng ký tài khoản sử dụng số điện thoại di động, mã quốc gia sẽ được xem xét khi đăng nhập và do đó sẽ xảy ra lỗi khi bạn đăng nhập bằng mã quốc gia khác với mã đã chọn khi đăng ký.