Làm thế nào để kết nối lại thiết bị sau khi thay đổi mạng hoặc chuyển đổi nhà cung cấp?
Hướng dẫn kết nối lại thiết bị sau khi thay thế bộ định tuyến hoặc thay đổi nhà cung cấp mạng.
Sau khi thay thế bộ định tuyến hoặc chuyển sang mạng mới, các thiết bị đã được kết nối mạng trước đó không thể sử dụng bình thường do những thay đổi trong cấu hình mạng liên quan. Bạn cần xóa các thiết bị đã được kết nối mạng trước đó trước khi chọn kết nối lại và thêm chúng lại.
Yêu cầu kết nối lại thiết bị
Tất cả các thiết bị Wi-Fi và cổng không dây cần được kết nối lại (bao gồm cổng Zigbee và Bluetooth), trong khi các thiết bị phụ dưới cổng không cần được kết nối lại (bao gồm các thiết bị phụ dưới cổng Zigbee và Bluetooth).
Bạn cũng có thể sử dụng chế độ "Tự động phát hiện" để thêm nhiều thiết bị cùng một lúc.
Cân nhắc về khả năng tương thích của bộ định tuyến
Nếu thiết bị của bạn không thể kết nối với các thiết bị thông minh sau khi thay thế bộ định tuyến hoặc modem, có thể là do:
- Bộ định tuyến của bạn là bộ định tuyến tần số kép hỗ trợ 2,4GHz và 5GHz
- Bộ định tuyến của bạn không tương thích với thiết bị của chúng tôi
Hầu hết các thiết bị nhà thông minh chỉ hỗ trợ mạng Wi-Fi 2,4GHz. Đảm bảo rằng băng tần 2,4GHz của bộ định tuyến được kích hoạt và thiết bị của bạn đang kết nối với tần số chính xác.
Tài liệu SmartLife App